Проблемы с домашним интернетом билайн

Провода Билайна

Как быстро отличить пчелайновский провод от проводов других провайдеров? Данная статья поможет в этом разобраться.

Если Вам непосчастливилось жить в обычном многоквартирном доме (бывает-же такое ;)), то в ЛЮБОМ практически подъезде мы видим одну и ту-же картину — гроздья проводов под потолком, пуки проводов, идущие из щитков, и прочая, прочая..

Что делать, если не работает интернет?

Особенно жутко картинка выглядит, как правило, в общагах — там вообще полный аллес и хаос. В основном, конечно-же, к Билайну данное безобразие не относится, политика компании заставляет монтажников прятать и облагораживать свои прокладки..

Было бы нечестным не признать, что в последнее время ситуация понемногу начала исправляться. Компании, использующие кабель-линии, в т.ч. и Пчелайн, пытаются исправить в подъездах тот хаос, что творится с проводами. В новостройках так вообще все чисто и цивильно — архитекторы наконец-то стали закладывать в проект место под цифровые линии и с достаточным запасом.

Фактически, на практике, довольно часто монтажники других компаний используют провода Билайн в своих целях. Причина банальна — если у клиента скорость подключения менее гигабита — а это на сегодняшний день практически 99% всех подключений, то достаточно 4 жил кабеля (а у Билайна он всегда 8-жильный). И не совсем добросовестные монтажники других кампаний частенько «распаривают» провода Билайн, чтобы по оставшимся 4-м жилам пустить свою линию.
Данная статья ни в коей мере не преследует целей определения таких личностей. Так-же обойдем стороной мораль, ибо монтажники тоже люди, а платят им копейки.. Но вот определить оператора кабельной сети по проводу данная статья поможет. Итак, смотрим на маркировку кабеля:

Провода, используемые монтажниками Билайна:

Вообще из плюсов билайновских проводов нужно отметить их исключительную надёжность. Работают по несколько десятилетий. Сам неоднократно убеждался — провод лежит у порога, практически весь «перетоптан» до плоского вида, а до сих пор работает. Итак, можно встретить:

  • Корбина (Corbina) — красно-оранжевый кабель, часто встречался раньше, в данный момент не используется (иногда встречается оранжевый кабель ЗАО Экран!).
  • K21, толстый, тёмно-серый, часто встречался раньше, в данный момент не используется (этот кабель также раньше использовал Тис-диалог).
  • Seven — встречался иногда раньше, сейчас не используется.
  • UTP CAT5 — использовался раньше, у Билайна встречается очень редко.
  • HiperLine — также иногда используется Тис-диалогом.
  • NeoMax — тонкий.
  • Netrix Netware — используется в данный момент.
  • TopLan — бежевый, тоньше и светлее, чем все остальные, оплетка толстая, сам тонкий внутри.
  • ProConnect — используется в данный момент.

В разных городах ситуация разная, но лет, наверное, 5-7 подряд пчелайн пользовался исключительно китайскими проводами Корбина (Corbina). Они красно-оранжевого цвета, на солнце выцветают до бледно-серо-оранжевого. Сейчас их активно перераспаривают монтаги других компаний (см. выше), но, встретив в подъезде красно-оранжевый кабель, можно со 100% уверенностью сказать — первоначально это был кабель Билайна.

Провода других провайдеров:

Сильно облегчает задачу при поиске отличий «Билайн/небилайн» тот факт, что провода других провайдеров почти всегда подписаны, т.е. имеют фирменную маркировку провайдера. Итак:

  • ANTENNA — Антенная служба, CAT5 — написание в другую сторону.
  • DATAFIBER — Тис-диалог, бывает двух видов — толстый и тонкий, шрифт написания — жирный.
  • Тис-диалог, жёлтый тонкий кабель, 4-жильный.
  • UTP CAT5 — бывает у всех, у Билайна встречается, но редко.
  • ZAO EKRAN — ЗАО Экран использует оранжевые провода с соответствующей маркировкой.

Схема обжимки кабелей Пчелайна, тип «Б»:

Билайн использует стандартную «прямую» обжимку типа Б: БО-О, БЗ-С, БС-З, БК-К
(видите монтажника, бубнящего себе что-то под нос — он читает эту «мантру» ;)))

  • Бело-оранжевый — оранжевый.
  • Бело-зелёный — синий.
  • Бело-синий — зелёный.
  • Бело-коричневый — коричневый.

Вернуться на главную

Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Телефоны службы поддержки | «Личный кабинет»  | Настройки и онлайн-поддержка

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

8 800 700 8000

Номер службы поддержки «Домашний Интернет Билайн» работает для клиентов Билайн из всех регионов России. Все звонки на номер 8 800 700 8000 с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в РФ, бесплатны для вызывающей стороны.

Служба технической поддержки работает круглосуточно и без перерывов. Не смогли дозвониться в Билайн?

Не работает интернет Билайн

Служба поддержки абонентов мобильной связи Билайн.

Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет Билайн» через свой персональный Личный кабинет.

Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках.

Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

  • По бесплатному телефону 8 800 700 8000
  • Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
  • На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион: Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион: Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион: Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион: Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион: Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион: Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион: Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера «Домашний Билайн» приведена по состоянию на март 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.

Немного о бренде Билайн

Для тех, кто решится отдать свое предпочтение такой компании как «Билайн», не лишним будет узнать, что этот оператор предоставляет достаточно широкий спектр услуг – это и международный роуминг, и 3G интернет (на базе сети Utel), и Wi-Fi, и EDGE, и MMS, а также beeline Интернет. У этого оператора более пятидесяти миллионов абонентов, обслуживающихся в семи странах мира. По сути, здесь речь идет о качестве предоставляемых услуг, которые впоследствии привлекли к себе большое количество абонентов и пользователей.

Для того чтобы предоставлять свои услуги качественно, компания использует высококлассное оборудование производства фирмы «Ericsson». Кроме того, в нем используется технология распределенной архитектуры, которая рассчитана на применение в сетях 3G. Оптоволоконная сесть «Билайна» дает возможность передавать данные на достаточно высокой скорости.

Сам бренд является собственностью российской телекоммуникационной компании «ВымпелКом» («Вымпел Коммуникации»).

Поскольку мобильная связь Билайн существует сравнительно давно, то руководство неоднократно вводило в эксплуатацию новые тарифные планы и пакеты услуг. По этой причине сегодня можно встретить абонентов, которые пользуются теми услугами «Билайн», которые на данные момент не продаются или не предоставляются.

Мобильный безлимитный интернет Билайн

По утверждению самой представителей самой компании, именно сфера предоставления Интернет-услуг от этой компании является самой часто обновляющейся.

Безлимитный интернет Билайн – это, по сути, услуга, которая доступна для подключения практически каждому желающему приобщиться к всемирному Интернет-обществу.

При этом интернет от Билайн может быть, как домашним, так и мобильным, а при необходимости можно заказать и безлимитный тариф. Как показывает практика, нет абсолютно никакого значения, как долго абонент использует свою сим-карту, если ему нужен мобильный интернет Билайн, то его потребность будет удовлетворена.

Что касается особенностей тарифной сетки, то каждый пользователь, как действующий, так и постоянный может подобрать для себя наиболее подходящий вариант и тариф. Но в любом случае, стоит сначала ознакомиться со всеми тарифными предложениями и только после этого делать окончательный выбор.

Мобильный интернет Билайн тарифы предлагает различные, но самыми популярными считаются следующие планы: «Юниор или Олимпийский», «Легкий молодежный», «молодежный», «Олимпийский мастер».

И при этом для того чтобы подключить интернет Билайн нужно не так уж и много: сначала нужно определиться с интересующим тарифным планом, после чего обратиться за помощью и дополнительной консультацией к оператору.

Преимуществом интернет-тарифов Билайн является то, что можно подобрать вариант подходящий для каждого мультимедийного устройства в отдельности: для телефона, ноутбука или, например, планшета.

Доступный мобильный интернет Билайн становится все более популярным, и сравнительно недавно он был не настолько доступен в сравнении с сегодняшним днем. Для мобильных устройств есть несколько выгодных тарифов, которые нужно выбирать в зависимости от индивидуальных пользовательских потребностей абонента. Мобильная связь Билайн расширяет информационные возможности. Для того чтобы стать пользователем интернета на Билайн достаточно просто приобрести соответствующую сим-карту и определиться с необходимым тарифным планом. Если не устраивает скорость Интернета, то можно заказать дополнительно опцию продления скорости, после того, как исчерпаны данные тарифом мегабайты.

Интернет Билайн для телефона: цена вопроса

Мобильный безлимитный интернет Билайн обрел на сегодняшний день широкую популярность.

Как утверждают эксперты, секрет их успеха заключается в разумно разработанной ценовой политике на тарифы. В Москве сегодня проживают миллионы людей, и такой высокий уровень жизненной активности населения обуславливает потребность в мобильном безлимитном интернете Билайн. Дело в том, что все чаще абоненты используют портативные мобильные устройства для обеспечения нормального уровня жизни и для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних событий.

Любая реклама мобильной связи Билайн или интернет Билайн для телефона говорит о том, что это правильный выбор, если нужен повсеместный и бесперебойный доступ к сети. Если выбор абонента падает на безлимитный интернет, то необходимость переживать об использованных килобайтах отпадает сама собой. Это крайне выгодно еще и потому, что доступ к Интернету не зависит от материального положения на данный конкретный момент – нужно только внести ежемесячную абонентскую плату. Ее размер зависит непосредственно от количества подключенных сервисов на момент произведения расчетов.

Что касается безлимитного Интернета, то Билайн и здесь не оставил без внимания тех, кто не представляет своей жизни без гаджетов и мобильных устройств. За 400 рублей в месяц можно получить абсолютно неограниченный доступ к всемирной глобальной сети. Этот тариф имеет название «Безлимитный интернет» и с его скоростью можно не только проверять почту, но и просматривать полноценные ролики, а также, если позволяет мощность устройства, то смотреть фильмы.

Домашний интернет Билайн: особенности тарификации и подключения

Интернет можно использовать не только на мобильных устройствах, но и на уже традиционных стационарных устройствах. Билайн предусмотрел и такую возможность и позволяет подключить интернет на дому посредством провода.

Самодиагностика проблем с домашним интернетом

Как утверждают сами производители, интернет на Билайн значительно упрощает процесс поиска работы в домашних условиях, позволяет посещать виртуальные сайты и социальные сети, а также общаться со своими родственниками и друзьями при помощи мессенджеров и специальных программ. Считается, что beeline домашний интернет – это хорошая возможность приобщиться к глобальной паутине и при этом платить разумную цену.

 Подробнее о домашний интернет Билайн

Если абонент решает подключить себе интернет от Билайн, то он должен знать, что сама процедура подключения является бесплатной. Это относится к тарифу «Безлимит 350». Абонентская плата составляет 350 рублей в месяц. Для такой качественной услуги это сравнительно недорого. Что касается технических характеристик, то доступ к Интернету обеспечивается на скорости 15 Мбит/с. Кроме того, в качестве дополнительных услуг за отдельную плату можно установить себе антивирусные программы или приобрести роутер.

Следующий тариф, заслуживающий внимания – это «Безлимит 450». Он обеспечивает на высокой скорости очень большой объем интернет-трафика. Он также подключается бесплатно, но сама система расчетов производится по предоплатной системе. Хотя для тех, кто хочет получить качественный интернет – это проблемой не является. В качестве абонентской платы, в месяц придется платить 450 рублей. В этом пакете также предусмотрена возможность подключения антивирусных программ в качестве дополнительных пользовательских услуг или приобрести роутер с единоразовым платежом в 2500 рублей.

«Безлимит 650» — это тариф, предусматривающий абонентскую плату в размере 650 рублей. Подключение также бесплатно, но если рассмотреть вариант подключения с заключением годового тарифа, то можно немного сэкономить на абонплате. Итоговый размер ежемесячной платы, в случае выбора годового контракта зависит исключительно от суммарной стоимости всех подключенных и выбранных пакетных услуг. Ну, и само собой, что пользователям этого тарифа доступны дополнительные программы – антивирусы.

Исходя из отзывов, об этом провайдере можно сделать вывод, что время от времени все-таки возникают проблемы с Интернетом, подключением или связью, но в целом неразрешимых проблем не существует и для того, чтобы устранить неполадки достаточно просто обратиться к оператору в сервисный центр. Там можно получить исчерпывающую консультацию, а также подробную схему действий. Заявки на подключение интернет Билайн принимаются в любое время суток и реализуются очень оперативно. При этом время визита специалиста согласовывается с клиентом и корректируется в зависимости от индивидуальных потребностей потенциального абонента.

Как подключить интернет Билайн

Сложность этой процедуры зависит, в первую очередь от того, для какого именно устройства будет осуществляться подключение. Если это мобильный телефон, то можно попытаться самостоятельно активировать такую услугу как Билайн мобильный, просто посетив свой личный рабочий кабинет на соответствующем сайте. Можно позвонить оператору и просто дождаться пока он выполнит все необходимые для подключения манипуляции и расскажет о тарифной системе.

Ну, а если подключение интернет на Билайн происходит для стационарного компьютера или ноутбука и является проводным, то нужно внимательно изучить следующую инструкцию. Важно знать, что само подключение является бесплатным, а все интересующие вопросы нужно адресовать в службу поддержки. К слову, она работает в круглосуточном режиме. Многочисленные положительные отзывы пользователей безлимитного интернета Билайн свидетельствуют, что тарифы являются доступными, а скорость соединения – быстрой. Кстати, она составляет до 100 Мбит в секунду, хотя в скором времени планируется ее увеличение до 350 Мбит в секунду. Все финансовые вопросы по оплате можно решить в личном кабинете пользователя системы. Еще одной дополнительной возможностью, которой обладают абоненты Билайн, является возможность взять неделю доверия,то есть своеобразный интернет в кредит. Это очень удобно, если по каким-либо причинам пользователь не может своевременно оплатить услугу Интернета, но остро в ней нуждается.

На нашем сайте представлены следующие тарифы на безлимитный интернет на 5гб, 16гб и безлимит по очень низким ценам.

Сохраним номер

 

На Безлимитку со своим

прежним номером?

Добро пожаловать!

подробнее

Он-лайн консультация

Задать вопрос нашему специалисту

Добавить комментарий

Закрыть меню