Erp система

Содержание

Управление ресурсами предприятия (ERP)

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

ERP (Enterprise Resources Planning) – планирование ресурсов предприятия, класс систем, обеспечивающих управление предприятием, включает в себя не только планирование потребностей в материалах (MRP, Material Requirements Plannning) и планирование ресурсов распределения (DRP – Distribution Requirements Planning), но и бухгалтерский учет, управление финансами, сбыт, маркетинг, производство.

Основным назначением ERP систем является автоматизация процессов планирования, учета и управления по основным направлениям деятельности предприятия и, поэтому, Enterprise Resources Planning systems – Системы Планирования Ресурсов Предприятия, в общих чертах можно рассматривать, как интегрированную совокупность подсистем, синхронизирующую хозяйственную деятельность предприятия и обеспечивающую следующие функциональные возможности:

· обработка заказов клиентов;

· управление запасами и закупками;

· планирование и составление производственных графиков;

· управление позаказным производством;

· оперативное производственное управление и диспетчерирование;

· управление возвратом продукции;

· управление проектами;

· управление затратами;

· финансовое управление.

Функционирование любого проекта начинается с выработки планов, способов контроля их исполнения и с создания бизнес-плана.

Бизнес-план является документом, формулирующим основные цели компании и стратегии, выработанные для достижения поставленных целей в период следующих двух-десяти лет. Он основывается на долгосрочных прогнозах и включает в себя информацию, полученную из систем маркетинга, конструирования и разработки, производства и финансов.

На его основе осуществляется координация взаимодействия этих систем.

Задачей маркетинга является анализ рынка и его тенденций для определения реакции компании: рынков, на которых она будет присутствовать, продукции, которая будет предлагаться, установления желаемого уровня обслуживания спроса, ценовой политики и тактики продвижения продуктов. Конструирование и разработка технологий необходимы для скорейшей разработки и внедрения в производство новых качественных продуктов, основывающихся на результатах маркетинговых исследований.

Задачей системы управления финансами является определение источников и способов финансирования, оценка рентабельности, выработка бюджетов и контроль финансовых потоков. В основе финансового управления лежат четыре основных уровня. Это финансовый план; бюджеты и бюджетный контроль (баланс, прибыли и убытки, денежные средства, инвестиции); контроль за процессами учета (счета к оплате, погашение обязательств, основные средства, получение денежных средств, счета к получению); учет по участкам бухгалтерского учета. Два первых уровня являются процессами в значительной степени независимые от деятельности предприятия, в то же время два нижних уровня неразрывно связаны с этой деятельностью.

Современные информационные технологии подразумевают постепенный переход на новые уровни развития информационных систем. Возможным шагом в этом направлении является система класса ERP II. Основная идея концепции ERP II – выход за рамки задач по оптимизации и автоматизации трансакционных процессов внутри предприятия. Подразумевается усиление конкурентоспособности за счет выработки такой стратегии и установки таких приложений, которые позволят предприятию "разделять" свою информацию, и на этой основе сотрудничать с представителями "групп по интересам" в рамках совместной коммерции. Подобная модель электронного бизнеса является основой виртуального объединения предприятий в глобальной экономике.

Основная цель внедрения ERP-системы – интеграция всех бизнес-процессов предприятия по единым правилам и оперативная передача информации между различными подразделениями [].

Факторы воздействия ERP систем на производство []:

· Сокращение производственного цикла, за счет снижения вложений в активы, снижения затрат на материальные ресурсы средства и сокращения сроков производства.Количественный параметр.

· Сокращение незавершенного производства, за счет снижения затрат на материальныересурсы средства и сокращение производственного цикла. Качественный параметр.

· Повышение производительности труда,происходит за счет минимизации потерь рабочего времени, переналадок, повышения коэффициента готовности оборудования, высвобождения сотрудников для исполнения контрольных и методологических функций.Качественный параметр.

· Сокращение запасов. Жесткий контроль за складскими запасами и эффективное планирование закупок обеспечивают снижение складских запасов, снижение затрат на перемещение материалов и повышение уровня обслуживания. Количественный параметр.

· Повышение качества продукциипроисходит за счет снижения брака и количества нарушений графиков производства, уменьшения количества переналадок и предотвращения снижения объема продаж. Качественный параметр.

· Повышение эффективности финансового планирования за счет согласования финансового и производственного плана на максимальном уровне детализации вплоть до отдельных продуктов и проектов, сокращения сроков получения данных о доходности продуктов и проектов, контроля исполнения бюджета в реальном времени на уровне бизнес правил. Качественный параметр.

· Оптимизация портфеля финансовых инструментов и расчетов обеспечивается за счет использования актуальной производственной и финансовой информации и использования программных математических модулей для оценки финансового состояния и ликвидности предприятия. Качественный параметр.

· Снижение объема ввода бухгалтерских данных и уменьшение ошибок происходит за счет автоматизации рутинных бухгалтерских операций и автоматического переноса данных по продукту внутри ИС. Качественный параметр.

5. Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами (CRM/PRM)

CRM (Customer Relationship Management) — системы, направленные на управление отношениями с клиентами. Появление этой концепции было вызвано сменой приоритетов в развитии крупных компаний.

Если в ERP системе на первом месте стоит изготовление продукта, то CRM-системы стали нужными на рынке с высокой конкуренцией, где основная задача – завоевать и удержать клиента.

Управление отношениями с клиентом – это разносторонний процесс, обеспечивающий тесную интеграцию всех областей деятельности фирмы и ее цепочки поставок, которые «имеют отношение к клиентам» (маркетинг, сбыт, обслуживание клиентов, обработка счетов и т.д.), за счет налаживания взаимодействия между людьми и процессами, как вручную, так и автоматически. Такое определение предполагает, что вся структура фирмы должна ориентироваться на клиента. Однако большинство организаций строятся по функциональному принципу – в них создаются подразделения сбыта, маркетинга, финансов, бухгалтерия и так далее.

Полная перестройка подобной структуры требует очень сложных изменений в культуре производства и организационной динамике. Проще ограничиться лишь группами и функциями, «имеющими отношение к клиенту». Поэтому CRM – это в первую очередь набор приложений с единой логической структурой, являющийся надстройкой над ERP системой, интегрированной в корпоративную информационную среду компании.

В настоящее время CRM системы являются наиболее востребованными в таких отраслях, как телекоммуникации, банковское дело, страхование. В этих отраслях компании должны хранить актуальную информацию по большому числу клиентов, отслеживать их операции. Количество клиентов у промышленных предприятий существенно меньшее, поэтому они имеют слабо мотивированный спрос на CRM системы.

PRM (Partner Relationship Management, управление взаимоотношениями с партнерами – объединяет набор систем, обеспечивающих повышение эффективности процессов взаимодействия с партнерами в области продаж, маркетинга, поставок и обслуживания за счет интеграции различных аспектов партнерской деятельности в единую систему.

Данные системы реализуются в различных приложениях для автоматизации и оптимизации указанных процессов. PRM представляет собой:

· Средство коммуникации с партнерами, обеспечивающее сотрудничающие стороны необходимой информацией для эффективного обслуживания клиентов.

· Оптимизация финансовых потоков за счет интеграции информации о заказах с маркетингом, продажами и производством.

· Аналитический инструмент для анализа деятельности партнеров.

Считается, что при правильной реализации концепция CRM/PRM дает компании существенные конкурентные преимущества:

· Сокращение времени обработки заказа на закупку за счет единой базы данных по клиентам и партнерам компании и в результате контроля за исполнением заказов.Количественный параметр.

· Сокращение затрат на обработку заказ на закупку достигается за счет сокращения времени обработки заказа и минимизации возможных ошибок при формировании заявки. Использование ИС обеспечивает повышение объема и качества данных по выгодности поставщиков и каналов закупки. Количественный параметр.

· Сокращение отклонения от графика поставки достигается за счет возможности контролировать состояние заказанных продуктов и услуг на любой стадии исполнения заказа.Качественный параметр.

· Исключение недопустимых заказов, то есть заказов, не соответствующих ресурсам предприятия достигается за счет увеличения объема и повышения качества данных по выгодности покупателей и каналов сбыта. Качественный параметр.


⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒


Дата добавления: 2016-11-23; просмотров: 111 | Нарушение авторских прав


Похожая информация:


Поиск на сайте:


Системы ERP выполняют большое количество функций в масштабе предприятия. Все подразделения сфер производства и управления объединяются в систему.

Помимо производства, логистики, управления складами, а также информационных технологий эта система должна включать бухгалтерский учёт, маркетинг, стратегическое управление, организацию трудовых ресурсов.

Модули ERP системы включают пакеты программ (EAS) – новое название для разработанных некогда систем ERP, которые включают в себя все сегменты бизнеса, используют обычные браузеры в качестве клиентов.

В абсолюте объединённая база данных системы ERP включает в себя данные всех программных модулей. Рассмотрим каждый из модулей более детально в данной статье.

Производство

Данный модуль ERP системы выключает в себя несколько понятий: календарное планирование, управление качеством, управление подготовкой и обеспечение производственных процессов, управление последовательностью операций. Помимо этого, управление производственными процессами, производственными проектами, управление спецификой материалов, управление затратами, производственным потоком, мощностями.

Управление поставками

Модули ERP системы подразумевают наличие модуля управления поставками:

  •  учёт наличия товаров;
  •  управление закупками;
  •  планирование цепочек поставок,
  •  ввод заказа;
  •  выбор конфигураций изделий;
  •  обработка претензий;
  •  расчет комиссионных;
  •  технический контроль.

Финансы

Модуль ERP системы включает в себя главную книгу, систему управления наличными средствами, учёт основных средств, система расчетов с дебиторами и кредиторами.

Проекты

В данном модуле всё предельно просто: калькуляция затрат, временные и материальные затраты, выставление счетов, организация работ.

Трудовые ресурсы

В первую очередь модуль управление трудовыми ресурсами подразумевает, собственно, управление трудовыми ресурсами, обучение, учёт отработанных часов, поощрения, начисление заработной платы.

Управление связями с клиентами

Маркетинг и сбыт, гарантийное обслуживание, комиссии, поддержка контактов с заказчиками и справочная информация. Модули ERP системы предполагают вышеперечисленные компоненты.
Информационное хранилище подразумевает набор различных интерфейсов для обслуживания заказчиков, сотрудников, поставщиков.

Если Вам интересна статья, предоставленная нашими специалистами, Вы можете перейти непосредственно к онлайн заказу или задать интересующие вопросы менеджеру.
Если Вы предпочитаете живое общение – звоните по телефону, указанному ниже.

(044) 541-22-13


Терминология ERP

Вам тоже трудно не потеряться в бурном потоке новой ИТ-терминологии? Прочитайте наше руководство, и вы сориентируетесь Переработав важнейшие статьи из числа опубликованных нами ранее, мы подготовили некое подобие «толкового словаря». Читайте только у нас: в магазинах такой подборки не найти!

Что такое ERP?

ERP — это сокращение расшифровывается как «планирование ресурсов предприятия» (enterprise resource planning). Этим термином обозначается программная система, цель которой — служить опорой для всего вашего бизнеса. Она охватывает ключевые процессы деятельности и управления и потому являет собой самый общий взгляд на многое из того, что происходит на предприятии. ERP-система следит за финансовыми потоками, за кадровой информацией о сотрудниках, а в некоторых случаях и за информацией, относящейся к производственному процессу, — например, за сведениями о пополнении материальных запасов или о необходимости отправить детали со склада в цех.

Самой видной фигурой на рынке ERP-систем является немецкая компания SAP AG с продуктом R/3. Она же считается и родоначальницей рынка ERP-систем в том объеме, в котором они существуют сегодня. К числу других больших игроков относятся фирмы PeopleSoft, Oracle, Baan и J. D. Edwards.

Грандиозно! Но для перечисленных вами процессов мы и так всю жизнь использовали ПО.

Верно, но всю жизнь у вашего ПО было много разных поставщиков, и, как правило, их программы не могли общаться друг с другом. Например, используемая у вас ранее бухгалтерская система не могла обмениваться данными с системой автоматизации производства (по крайней мере, без того, чтобы с ней не повозились ваши технические специалисты из отдела ИС и не переписали бы целый ряд программ).

Идея ERP-систем состоит в том, что ПО для поддержки разных функций предприятия должно взаимодействовать друг с другом. Так, ПО финансовой системы может выдать расходный чек сразу, как только служащий, работающий с погрузочной платформой, подтвердит прибытие товара. Точно так же, как только грузчик сообщит о том, что трейлер с товарами отправлен к клиенту, модуль управления денежными поступлениями в состоянии автоматически «выписать» счет на оплату.

ERP-система пытается «воспроизвести» бизнес-процессы в программном обеспечении (как мы отмечаем факт продажи? как мы проверяем чеки на оплату почасовых специалистов?). Она пытается «вести» сотрудников, участвующих в этих процессах, шаг за шагом, автоматизируя при этом их работу в меру необходимого.

Звучит, конечно, красиво. Но, наверное, есть и оборотная сторона?

Конечно, если под оборотной стороной иметь в виду провалы проектов стоимостью в миллионы долларов. ERP-системы велики не только в своих обещаниях, но и в своих требованиях к объемам времени, усилий и средств, необходимых для внедрения. Обычно применение такого ПО в компании влечет пересмотр бизнес-процессов, то есть методики работы людей. Для компании главным препятствием может оказаться сопротивление сотрудников проводимым изменениям, и от руководителей может потребоваться все их искусство управлять переменами. Тем не менее тщательное планирование и «смазка» «острых углов» способны привести ERP-систему в рабочее состояние и, как следствие, обеспечить лучшую работу предприятия. (Чтобы узнать о ERP-системах больше, посетите исследовательский центр ERP/Supply Chain, систем ERP и управления цепочками поставок, на странице www.cio.com. Там же вы найдете ссылки на другие страницы по этой тематике.)

Дерек Слейтер, CIO

Расхожие термины и выражения

ERM (enterprise resource management, «управление ресурсами предприятия»). Некоторые аналитики предпочитают использовать этот термин, проводя между ERM- и ERP-системами тонкую грань. ERM-системы охватывают бухгалтерский учет, управление кадрами и материалами; ERP-системы к тому же еще включают в себя приложения.

MRP. Аббревиатура ERP пришла на смену другим аббревиатурам — MRP (materials requirements planning, «планирование потребностей в материалах») и MRP II (manufacturing resource planning, «планирование производственных ресурсов»). Последние два относятся к более ранним типам ПО, предназначенного для производств, ориентированных на поддержание в достатке материальных запасов и на спокойную работу автоматических линий.

Что такое инфраструктура?

Чтобы понять, что такое инфраструктура, вообразите себя на минутку плотником. Обратите внимание: когда вы строите дом, большинство необходимейших для этой работы компонентов не бросаются в глаза. Фундамент, каркас, электрическая проводка, отвесы — обычно на этих вещах внимание не задерживается. Но представьте, если бы чего-нибудь из перечисленного не было? Это очень хорошая аналогия с инфраструктурой вычислительной системы. Последняя также строится из физических составляющих, обеспечивающих вычислительный процесс: из проводки, маршрутизаторов, устройств переключения, операционных систем, промежуточного ПО, больших машин (мэйнфреймов), серверов и (иногда) из настольных компьютеров.

А чем инфраструктура отличается от архитектуры?

Эти два термина часто путают. Обратимся опять к строительной аналогии: архитектор проектирует вид дома и то, как будут сочетаться друг с другом его части. Это архитектура. Строители проводят электропроводку, водопровод, возводят каркас.

Это инфраструктура. Архитектура — это чертеж, проект. Инфраструктура — это конкретные физические составные части.

Итак, значимость инфраструктуры, казалось бы, не подлежит сомнению.

И тем не менее многие компании не уделяют этому должного внимания. Посмотрим правде в глаза: никто не хочет думать об инфраструктуре, не находя в ней никаких броских качеств. Более того, большинство бизнес-руководителей не желают финансировать развитие инфраструктуры, если только оно не обусловлено немедленной и хорошо заметной отдачей для бизнеса. Да и какой начальник захочет отвечать за выделение 100 тыс. долл. на модернизацию участка компьютерной сети в своем отделе?

Тем не менее хорошо реализованная инфраструктура может означать более быстрое получение оперативной информации, меньше отказов системы, оперативную доставку электронной почты и в целом — минимизацию сбоев в функционировании ПК. Надежно работающая инфраструктура может к тому же обеспечить успешное введение какого-нибудь технологического новшества в будущем. К примеру, что толку в развертывании замечательной внутрикорпоративной сети для распространения профессиональных знаний среди сотрудников, если сеть «замирает по стойке смирно» всякий раз, когда к ней обращается пользователь?

Если в компании инфраструктура хорошо работает, то, вероятнее всего, это случилось не само собой, а стоило немалых затрат времени и энергии. Отделу ИС, вероятно, дали возможность поработать над оптимизацией сети, чтобы «выжать» из нее максимальную эффективность. Если дело обстояло так, то сотрудники отдела сумеют добавить новую функциональность, не разрушая хорошую работу сети. Когда компания пытается построить надежную инфраструктуру, она волей-неволей начинает не с «наворотов», а с основ организации сети, а это не такое простое дело. Но (опять аналогия) вам же в детстве тоже не позволяли есть мороженое, пока вы не съедите второе. Так почему сейчас должно быть иначе?

Кэрол Хильдебранд

Расхожие термины и выражения

Время работы/время простоя (uptime/downtime). Если сервер 99% времени находится в активном состоянии, он 99% времени работает, а 1% — простаивает. Гостинице время простоя может стоить приличных денег, так как при неработающей системе никто не сможет заказать комнату.

Стандарты. Во многих компаниях составляется и скрепляется печатью специальный перечень технологий, известный под названием «корпоративные стандарты». Технологии для использования внутри организации выбираются только из этого перечня. Такой подход уберегает инфраструктуру от превращения в разваливающийся конгломерат технологий, не желающих работать вместе.

Управление имуществом (asset management). Сколько у вас в организации персональных компьютеров? Не можете сказать? Тогда самое время заняться управлением имуществом. Без «инвентаризации» эффективное управление компьютерной инфраструктурой почти невозможно.

Коротко об архитектуре

Термин «архитектура» может относиться к проекту отдельного компьютера. Однако применительно к корпорации, как правило, он означает схему компьютерной системы компании — как физической (какие компьютеры и где используются), так и логической (как распределена или разделена вычислительная нагрузка).

Вычислительная архитектура корпорации не столь уж радикально отличается от структурной схемы принятия решений на предприятии. В только что созданной компании со всеми делами — литературой, звонками по поводу продаж, анализом рыночной ситуации — справятся шесть человек, из которых состоит штат. Но если предприятие вошло в тысячу лучших из списка Fortune, самостоятельно выполнять все эти корпоративные функции они уже не смогут. Поэтому будут введены должности вице-президентов и руководителей отделов и произойдет перераспределение обязанностей, также будет разработана «архитектурная схема» предприятия, на которой представлена взаимосвязь функций и отмечены участки, требующие принятия решений.

А сколько бывает видов архитектур?

Компоненты могут располагаться почти произвольно, а вот сама архитектура, как правило, бывает либо централизованной, либо распределенной. В былые времена едва ли не все имели у себя одну и ту же централизованную архитектуру SNA (Systems Network Architecture) корпорации IBM. На предприятии стояли один-два мэйнфрейма, используемых в качестве центров хранения данных, и множество тупых терминальных устройств (они не могли обрабатывать информацию сами, и лишь передавали сообщения, поступавшие от большого компьютера). Архитектура SNA задавала виды протоколов, которые могли использовать терминалы при общении с мэйнфреймом; типы устройств, используемых в качестве промежуточных между терминалом и основной машиной; способ подсоединения печатающих устройств — в общем, уйму всего.

В 80-х годах большие машины начали заменять на менее мощные серверы, устанавливать компьютеры не в одном, а в нескольких местах на предприятии, и тогда стала расти популярность распределенной архитектуры, примером которой служит архитектура клиент-сервер. Она реализовывала самые простые распределенные вычисления: серверы осуществляли хранение данных, а клиенты — анализ, проводимый по желанию пользователя.

Сегодня границы между централизованной и распределенной архитектурами начинают размываться, так как многие компании предпочитают хранить данные на небольших серверах, но сами серверы размещают на одной центральной вычислительной установке. Если обработка данных выполняется в разных местах, то можно с уверенностью говорить о распределенной архитектуре; если в подавляющем большинстве данные обрабатываются в одном месте, ваша архитектура — централизованная.

Как выбрать правильную архитектуру?

У каждой архитектуры есть свои сильные и слабые стороны. Распределенная получила распространение отчасти из-за того, что централизованная архитектура была признана дорогой и недостаточно гибкой. С другой стороны, распределенной архитектурой сложнее управлять; ее производительность труднее регулировать; труднее находить причины сбоев (всегда сопровождающих компьютеры). Приверженцы обеих двух архитектур найдут аргументы в пользу своей модели, но и те и другие сходятся в том, что переход от одной архитектуры к другой крайне болезнен.

Дерек Слейтер

Расхожие термины и выражения

Инфраструктура. «Нательное белье» вашей компьютерной архитектуры. Никто не горит желанием лицезреть ее, но все хотят, чтобы она правильно функционировала без вмешательства извне. В ее состав входят кабели и сетевое оборудование, операционные системы, а иногда и сами настольные компьютеры.

Трехуровневая архитектура (three-tier). Большие вычислительные нагрузки могут оказаться непосильными для архитектуры клиент-сервер. Когда множество клиентов одновременно делают запросы, сервер оказывается в положении официанта из ресторана, получившего сразу слишком много заказов. Одно из возможных решений состоит в ведении дополнительного звена между передним (клиент) и задним (сервер) концами линии обработки данных. Тогда на сервер возлагается функция хранения данных, на промежуточное звено — основной обработки, а на клиентское — представления результатов.

«Толстый» и «тонкий» клиенты. «Толстый» клиент выполняет серьезную обработку данных. «Тонкий» клиент намного более напоминает тупой терминал, всего-навсего повторяющий то, что ему говорит сервер.

Главное о программном обеспечении

Если вы хотя бы немного знакомы с информационными технологиями и компьютерами, то, вероятно, уже столкнулись с двумя терминами: «системное ПО» и «прикладное ПО». Различие между двумя этими видами ПО существенно. Не имея системного ПО, вы не запустите компьютер. Не имея прикладного ПО — не заставите компьютер (каким бы мощным он ни был) послужить вашему бизнесу.

А что такое системное программное обеспечение?

В двух словах это набор программ, обеспечивающих работоспособность вашего компьютера. Его роль подобна функциям мозжечка: он должен иметься в мозгу, чтобы вы могли не задумываясь дышать, но это всего лишь мозжечок, и вряд ли он поможет вам выиграть турнир в шахматы или защитить диссертацию. Системное ПО в качестве основного элемента включает в себя операционную систему — это либо Windows 98 и Mac OS, когда речь идет о домашнем компьютере, либо MVS, если имеется в виду громадина в центре данных предприятия. Помимо операционной системы в понятие системного ПО входит и ПО, позволяющее управлять работой компьютера и компьютерной сети, в частности, ПО для диагностики и настройки производительности вычислительной системы. Таким образом в разряд системного ПО попадают NetWare фирмы Novell и другие пакеты управления работой сети.

В мире мэйнфреймов к категории системного ПО можно отнести все виды рабочих программ («утилит») со специфическими названиями типа «Дефрагментатор диска».

А прикладное программное обеспечение?

Прикладное ПО настраивает «мозги» персонального компьютера на более «интеллектуальную» работу по сравнению с обычной поддержкой жизнедеятельности компьютера и процессом его соединения с другими вычислительными устройствами. О его роли можно сказать так: прикладное ПО направляет вычислительную мощь компьютера на решение бизнес-задач, таких, например, как занесение записей в главную книгу бухгалтерии или выставление счетов клиентам.

К прикладному ПО однозначно можно отнести системы для автоматизации процессов производства, планирования и осуществления финансовых расчетов и учета кадров, а также ERP-пакеты (типа R/3 фирмы SAP или пакета фирмы PeopleSoft), которые автоматизируют не только перечисленные процессы, но и многие другие. Другой пример прикладного ПО — системы автоматизации проектирования (САПР) вместе с другими пакетами инженерного назначения; пакеты автоматизации совместной деятельности типа Lotus Notes; ПО для управления цепочками поставок; огромное множество программ, предназначенных для решения разнообразных задач, начиная с составления маршрутов для железнодорожных составов и заканчивая отслеживанием клинических испытаний в фармацевтике.

Получается, что системное ПО управляет компьютером, а прикладное — бизнесом?

Граница между этими двумя видами ПО не совсем четкая, и многое зависит от позиции рассуждающего. Между ними есть своеобразная «нейтральная полоса», куда вы можете поместить, например, ПО для управления базами данных (Oracle8, Sybase, DB/2 и другие системы). Такое ПО выполняет общие задачи хранения и модификации данных и записей и часто требует дальнейшего программирования, чтобы его можно было использовать в конкретных прикладных областях. Базовые функции систем управления данными включены в некоторые операционные системы, вследствие чего одни люди утверждают, что СУБД — это системное ПО, а другие — прикладное.

Пользователи Windows могут спросить, в какую категорию ПО попадает игра в пасьянс Solitaire. Оставим этот вопрос для Microsoft.

Дерек Слейтер

Расхожие термины и выражения

Операционная система (ОС). Программное обеспечение, указывающее компьютеру, как выполнять большую часть его основных функций и как интерпретировать команды пользователя.

Рабочая программа, утилита (utility). Обычно так называются небольшие программы, выполняющие отдельные управляющие функции типа измерения производительности работы компьютера или направления файла на печатающее устройство.

Система масштаба предприятия (корпоративная система). Слово «предприятие» настолько привлекает разработчиков, что они стремятся употребить его в названии систем. Чаще всего, однако, оно используется в сочетании «система планирования ресурсами предприятия» («ERP-система») для обозначения, так сказать, «праматери» всех прикладных систем.

Сетевой компьютер

За большой волной интереса к сетевым компьютерам (NC) не кроется никакого технологического прорыва — большинство того, что в нем используется, было известно относительно давно. Причина возникшего внимания к NC не в технической новизне, а в тезисе, что эта известная технология может сегодня экономить время и деньги в бизнесе. Поэтому понять феномен сетевого компьютера можно, только осознав, каким образом из старой технологии предлагается извлечь нечто новое, ценное для бизнеса.

А как работает сетевой компьютер?

Сетевые компьютеры — это устройства с совсем небольшим объемом памяти и без дисковода для гибких дисков. Поэтому они не в состоянии локально хранить ни прикладные программы, ни файлы с данными. Вместо этого NC получает все, что ему нужно для работы, по сети с серверов, которые выступают в роли репозитария ПО (вроде хозяина, который постоянно посылает за всем необходимым в лавку, а не набивает свой чулан). Сетевой компьютер, в отличие от персонального, не может работать сам по себе: для работы ему нужна сеть и серверы в сети. Неудивительно, что он так называется.

А с какой стати я должен хотеть работать с «недоделанным персональным компьютером»?

Навязчивая реклама утверждает, что переход на NC — грандиозный способ сократить затраты на поддержку, существующие при использовании персонального компьютера. Действительно, исследовательская фирма GartnerGroup полагает, что содержание ПК ежегодно добавляет к его стоимости до 10 тыс. долл. — как говорится, «вынь да положь». (Gartner учитывает такие затраты, как оплата технических услуг, поддержки, стоимость приобретения всякого рода аппаратных и программных реализаций, оценка затраченного сотрудниками времени на поиск ошибок и стоимость сети.) Можете умножить эти затраты на число компьютеров на предприятии, и получите реальный объем издержек.

Помимо этого, поддержание сетевого компьютера в работоспособном состоянии отделом ИС требует меньше времени и удобнее с точки зрения контроля. Взять, к примеру, задачу модернизации ПО. Сотрудник отдела ИС теперь не обязан модернизировать ПО на каждом компьютере в отдельности: он поменяет его только на сервере, и каждый сетевой компьютер автоматически станет работать с новой версией. При таком подходе специалистам отдела ИС, с одной стороны, легче жить, а с другой — контролировать, с какими программами работает пользователь на своей машине.

А где сегодня используется NC?

Пока что таких мест не так много, как можно было бы ожидать. Большинство фирм прочно заняли места зрителей на заборе и ждут, когда какая-нибудь команда изготовителей не выработает пользующийся успехом стандарт в области нарождающейся технологии. Подобная позиция отражается на вялом темпе продаж. Microsoft и Intel хотят заставить вас купить свой вариант NC, в то время как противостоящая им группа, возглавляемая Скоттом Макнили из Sun Microsystems и Ларри Эллисоном из Oracle (главным прозелитом идеи сетевого компьютера), пытается предложить свой собственный. Согласно большинству аналитических исследований, сетевые компьютеры найдут себе место в центрах приема телефонных звонков, в системе розничной продажи и прочих подобных местах. Например, для выполнения простых повторяющихся операций пользователи в центре приема телефонных звонков обращаются к компьютеру с общей для них базой данных, расположенной где-то в сети предприятия. Используемый подобным образом персональный компьютер с его превосходной вычислительной мощью и возможностью автономной обработки данных является бессмысленной тратой ресурсов.

Расхожие термины и выражения

NC на основе Java. Это версия NC, предлагаемая Sun вместе с Oracle. В ней сетевой компьютер работает, выполняя сравнительно небольшие программы, составленные на языке программирования Java.

NetPC. это ответ на выпуск NC, основанного на Java, последовавший из лагеря Microsoft/Intel. NetPC — персональный компьютер без возможности использования внешнего диска (то есть без устройств для работы с гибким и CD-диском), но со встроенным дисковым накопителем большой емкости для хранения приложений, получаемых по сети.

Дополнительную информацию Вы можете получить в компании Interface Ltd.

Отправить ссылку на страницу по e-mail
Обсудить на форуме


Описание программы 1С:ERP

     Фирма «1С» выпустила мощный и эффективный инструмент управления бизнесом- программу 1С:ERP Управление предприятием 2, который составит достойную конкуренцию зарубежным программным продуктам. А учитывая, что данное решение заточено под Российское законодательство, весьма доступно по цене, аналогов 1С:ERP Управление предприятием 2 вообще нет.

1С:ERP Управление предприятием 2 основывается на платформе «1С:Предприятие 8.3» и фактически это кардинально усовершенствованное «1С:Управление производственным предприятием» версии 1.3

Сразу возникает вопрос: почему программа приобрела аббревиатуру ERP (Enterprise Resource Planning)?

Назначение ERP-системы заключается в соединении всех сфер деятельности предприятия в единую информационную модель данных и процессов, обеспечивающую постоянную оптимизацию ресурсов подразделений и всего предприятия в целом. Возможности программы 1С:ERP Управление предприятием 2 позволяют назвать ее полноценной ERP-системой.

Программный продукт 1С:ERP Управление предприятием 2 ориентирован как на производственные, так и любые другие крупные предприятия.

Новаторским решением стал в программе 1С:ERP Управление предприятием 2 механизм включения-выключения элементов, который позволяет «включать» или «выключать» различные функциональные части прикладного решения без программирования (изменения конфигурации), говорят в «1С». Это решение позволяет очень гибко настраивать программу 1С:ERP Управление предприятием 2 и избавится от «громоздкого», запутанного, непонятного «внешнего вида».

В качестве примеров механизмов включение-отключение:

— ведение нескольких организаций;

— ведение учета в разрезе подразделений;

— ведение обособленных подразделений на отдельном балансе;

— несколько валют;

— оформление оказания услуг по переработке давальческого сырья

В результате внедрения программы 1С:ERP Управление предприятием 2 реально достигнуть существенный экономический эффект:

Запасы и производство

Снижение объемов материальных запасов 21%

Сокращение расходов на материальные ресурсы 9%

Снижение производственных издержек 7%

Сокращение операционных и административных расходов 15%

Снижение себестоимости выпускаемой продукции 8%

Увеличение объема выпускаемой продукции 28%

Оборотные средства

Рост оборачиваемости складских запасов 18%

Эффективность и оперативность

Сокращение сроков исполнения заказов 33%

Рост прибыли 11%

Трудозатраты и отчетность

Сокращение трудозатрат в различных подразделениях 30%

Ускорение получения управленческой отчетности в 3,8 раза

Ускорение подготовки регламентированной отчетности в 2,8 раза

Функциональные возможности 1С:ERP Управление предприятием 2


Подсистема управления производством 1С:ERP Управление производством 2:

· управление по межцеховым переходам и на операционном уровне

поддерживается двухуровневая система управления производством на межцеховом и внутрицеховых уровнях. На межцеховом уровне («главного диспетчера») осуществляется управление графиком производства на уровне производственных подразделений. Управление ведется укрупненно по времени и ресурсам. На внутрицеховом уровне («локального диспетчера») ведется управление процессами исполнения графика производства в отдельном подразделении с применением моделей «ББВ», «УББВ» или пооперационно

· маршрутные листы

· управление партиями запуска

· групповые и персональные задания на работу

· оперативная диспетчеризация

· управление по узким местам

· управление загрузкой

· планирование до кванта времени, диагностирование и гибкое перепланирование графика производства

· готовность работы с неточными нормативами

· визуализация структуры изделия

· расширенный контроль обеспечения производственными ресурсами,

т. е. не только на уровне доступности учебных центров, но в рамках обеспечения материальными ресурсами

Подсистема для организации ремонтов и учет основных средств в программе 1С ERP Управление производством 2:

Используется единая нормативно-справочная информация и механизм регистрации наработок.

Для регистрации хоз. Операций, связанных с первоначальными вложениями в объекты основных средств, могут использоваться две методики: с использованием и без использования промежуточной регистрации объектов основных средств как номенклатуры предприятия.

· учет и иерархическая классификация объектов, находящихся в эксплуатации

· Мониторинг состояния объектов эксплуатации

· Организация и проведение плановых и внеплановых ремонтов

· Формирование полной стоимости владения объектами эксплуатации

· Регистрация наработки

· Интеграция с производственной подсистемой

· Графики доступности оборудования

Механизмы учета затрат и расчета себестоимости в 1С:ERP Управление производством 2:

· детализация до объема исходных затрат

· наглядность и контроль обоснованности расчета

Подсистема управления финансами в программе 1С:ERP Управление производством 2:

Для формирования показателей отчетности используются данные оперативного учета. В 1С:ERP Управление предприятием 2.0 использован комбинированный метод формирования показателей отчетности по МСФО, который включает элементы параллельного учета и трансформации. Для отражения данных опер. Учета в виде проводок в составе подсистемы разрабатываются: план счетов международного учета, порядок формирования проводок в международном учете по данным оперативного учета, состав отчетности и правила формирования показателей отчетности.

· учет в разрезе направлений деятельности

· этапы согласования заявок

· гибкие правила распределения

· эквайринговые операции

· многовариантность планирования ден. Средств и финансовых показателей

· параллельное планирование в нескольких валютах

· сравнение фактических и плановых данных по различным периодам и аналитике , расчет отклонений

Механизмы и инструменты бюджетирования в 1С:ERP Управление предприятием 2:

Возможность создания модели бюджетирования в пользовательском режиме (разрабатываются: показатели и статьи бюджетов, виды и формы бюджетов, бюджетные процессы). При формировании фактических данных используются данные оперативного учета. Также на их основании могут быть получены плановые значения статей бюджетов.

Используется табличный ввод плановых данных по бюджетам, что повышает лояльность пользователей ранее использовавших Excel.

· табличная модель бюджетирования

· версионирование

· расчет плановых показателей

· расшифровка данных

Подсистемы для автоматизации торгово-складской деятельности предприятия в программе 1С:ERP Управление предприятием 2:

· управление эффективностью процессов продаж и сделок с клиентом

· настраиваемые возможности автоматического ценообразования

· использование регламентированных процессов продаж

· расширенное управление заказами клиентов

· управление торговыми представителями

· мониторинг состояния процессов продаж

· обособленный учет по заказам – резервирование потребностей

· мобильные рабочие места работников складов

· учет многооборотной тары

· статистический анализ запасов

· управление доставкой и товарный календарь

Подсистемы регламентированного учета в программе 1С:ERP Управление предприятием 2

· настройка правил отражения хозяйственных операций для групп финансового учета, учет фактов хозяйственной деятельности отложенным проведением с контролем актуальности отражения

· оперативный контроль формирования проводок для произвольного документа, расчеты с обособленными подразделениями организации (счет 79)

· автоматическая поддержка учета «сложного» НДС без дополнительных настроек

· расшифровки декларации по налогу на прибыль и регламентированной отчетности.

Управление персоналом и расчета заработной платы 

· ведение штатного расписания

· расчет зарплаты по данным выработки сотрудников

· гибкие возможности отражения зарплаты в финансовом и регламентированном учете

· возможность ввода неограниченного количества показателей для расчета

Денежные средства: наличие и движение денежных средств в национальной и иностранных валютах, находящихся в кассе и на расчетных (валютных) счетах, открытых в кредитных организациях на территории страны и за ее пределами, а также ценных бумаг, платежных и финансовых документов.

Расчеты: все виды расчетов с различными юридическими и физическими лицами (в т.ч. внутрихозяйственные расчеты).

Капитал: состояние и движение капитала.

Финансовые результаты: доходы и расходы, а также выявленный конечный финансовый результат деятельности организации за отчетный период.

Налоговый учет реализуется:

— регистрацией сумм для налогового учета в первичных документах по учету основных средств, нематериальных активов, товарно-материальных запасов, работ, услуг, ценных бумаг, денежных средств и проч.

в «налоговых» справках;

— отображением доходов и расходов, определяющих налогооблагаемую базу

Комплект готовых форм налоговых регистров, формируемых на основе параметров первичных документов, и форма декларации включены в модуль «Налоговый учет» системы «Галактика ERP». В модуле содержится свыше 30 готовых регистров налогового учета (регистры-расчеты и регистры-состояния по амортизируемому имуществу, расходам на оплату труда, движению денежных средств, финансовым результатам по типам операций и т.п.).

Кроме того, модуль «Налоговый учет» предоставляет специализированные возможности для документирования операций по расходам будущих периодов, принимаемых к учету в течение нескольких отчетных интервалов.

Для налогового учета можно использовать план счетов, расширенный синтетическими и аналитическими счетами для целей налогового учета. Налоговая отчетность строится по данным первичных документов и сформированных по ним проводкам.

Складской учет, управление логистикой

К задачам логистики относятся планирование, организация и контроль всех видов деятельности по перемещению и складированию, которые обеспечивают прохождение материальных и связанных с ними информационных потоков от пункта закупки сырья до пункта потребления продукции и услуг. Реализованные в Контуре логистики системы Галактика ERP функции позволяют автоматизировать такие процессы, как:

— формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг;

— определение объемов и направлений материальных потоков;

— управление продвижением товаров к местам складирования;

— развитие, размещение и организацию складского хозяйства;

— осуществление перевозок, а также всех необходимых операций в пути следования грузов к пунктам назначения;

— выполнение упаковки, маркировки, погрузки и разгрузки;

— управление складскими операциями: сдачу и приемку грузов, хранение, подготовку необходимого покупателям ассортимента, организацию доставки мелкими партиями и т.д.

Огромное количество получаемых отчетных документов и форм позволяет осуществлять оперативный контроль исполнения календарных планов, поступлений и отгрузок товарно-материальных ценностей, движения грузов в пути следования к потребителям, вести учет отказных грузов и их реализацию, получать информацию о состоянии расчетов с контрагентами и проч.

Контур логистики системы «Галактика ERP» включает в себя следующие основные модули: «Управление договорами»; «Управление снабжением», «Управление сбытом», «Складской учет», «Расчеты с поставщиками и получателями», «Управление консигнационным товаром».

Финансовое планирование, управленческий учет

Контур планирования и управления финансами системы «Галактика ERP» – это надежный инструмент для управления финансовыми ресурсами компании. Он адресован руководителям и специалистам финансовых и планово-экономических служб. С его помощью можно выполнять планирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия, осуществлять моделирование и согласование финансовых планов, проводить анализ их фактического исполнения, вести оперативный финансовый менеджмент. Контур планирования и управления финансами системы «Галактика ERP» состоит из трех модулей – «Управление бюджетом», «Платежный календарь» и «Финансовый анализ».

Управление и планирование производства

Средства производственного планирования, встроенные в «Галактику ERP», позволяют рассчитывать:

— планы производства готовой продукции на основании договорных обязательств, заказов клиентов и прогнозов сбыта продукции;

— номенклатурные планы цехов, графики запуска предметов производства и графики межцеховых передач;

— операционные планы производства;

— потребности в материальных и трудовых ресурсах, инструменте и оснастке, производственных мощностях;

— плановую себестоимость продукции.

Управление персоналом и кадровой политикой

Функциональные возможности контура адресованы таким категориям пользователей, как:

1. Руководство компании — получает любую информацию, связанную со структурой предприятия, штатным расписанием, сведениями о сотрудниках.

2. Директор, менеджер по персоналу — осуществляет стратегическое планирование и управление трудовыми ресурсами (штатное планирование, набор персонала, обучение и подготовка кадров, аттестация, кадровый резерв предприятия).

3. Специалисты отдела кадров, бухгалтерии — ведут картотеки сотрудников, кадровый документооборот, отчетность, расчет заработной платы и других выплат.

4. Руководители подразделений — осуществляют оперативное планирование, контроль и управление (отпуска, командировки, обучение, повышение квалификации, совмещение, замещение, перемещение и т.п.).

2.3 Архитектура Системы

Интегрированная система автоматизации управления приносит компании ряд неоспоримых преимуществ: сокращение издержек, повышение производительности труда, снижение себестоимости продукции, рост прозрачности и конкурентоспособности бизнеса. Однако для того, чтобы система стала надежным и удобным в использовании инструментом управления, недостаточно только ее отличных функциональных возможностей. Масштабируемость, быстродействие, возможность выбора для работы системы различных аппаратных средств, эргономичность и удобство администрирования, умеренная стоимость сопровождения и развития системы – каждая из этих характеристик играет важную роль в получения максимального эффекта от работы ERP-решения.

Именно поэтому в корпорации «Галактика» уделяется особое внимание технологиям построения и архитектуре системы Галактика ERP, что находит отражение в использовании современных и хорошо себя зарекомендовавших методик, концепций, средств.

Модульная структура

Система состоит из нескольких функциональных блоков – контуров, каждый их которых решает комплекс задач: управление финансами, производством, логистикой, взаимоотношениями с клиентами и другие. Каждый контур состоит из нескольких модулей, нацеленных на выполнение более узких задач. Модульная структура «Галактики ERP» позволяет приобретать и использовать только те модули и контуры, которые необходимы конкретному предприятию. С развитием бизнеса и появлением новых управленческих задач, предприятие имеет возможность последовательно производить закупку необходимых компонент системы.

Версионность компонентов

В системе «Галактика ERP» реализована концепция компонентной модели: все единицы системы сформированы в компоненты, взаимодействующие между собой через специальные интерфейсы. Компоненты логически объединены в модули системы Галактика ERP. Наличие версий у компонентов позволяет перейти от обновления системы к обновлению отдельных компонентов.

Масштабируемость

В зависимости от задач и ресурсов компания имеет возможность построения и использования любой конфигурации системы Галактика ERP, оптимально соответствующей конкретным потребностям предприятия, причем с максимальным сохранением инвестиций. При увеличении количества пользователей сохраняются производительность системы, эффективность и бесперебойность ее работы, благодаря чему Галактика ERP может успешно применяться на очень крупных предприятиях.

Быстродействие

Специалисты корпорации «Галактика» регулярно проводят тестовые испытания нагрузки на систему «Галактика ERP», что позволяет с каждой новой версией повышать быстродействие системы и рекомендовать каждому заказчику оптимальную для него конфигурацию системы и оборудования. Испытания проводятся совместно с компаниями IBM, Hewlett Packard, Sun, Microsoft.

Открытость для интеграции с любым программным обеспечением

Поддержка открытых стандартов разработки (XML, COM, ActiveX, ODBC) предоставляет заказчику широкие возможности интеграции системы Галактика ERP с любым специализированным или отраслевым программным обеспечением и офисными приложениями, а также возможность замены компонентов и подсистем «Галактики ERP» собственными разработками. Дополнительные возможности для интеграции «Галактики ERP» с продуктами сторонних производителей и построения глобальных распределенных систем дает реализация в системе сервис-ориентированной архитектуры (SOA) и технологий web-сервисов.

Филиальность

Система «Галактика ERP» позволяет вести учет хозяйственной деятельности корпорации (холдинга), в состав которой входят несколько юридических лиц (филиалов), в одной базе данных.

При этом не допускается несанкционированный доступ из одного филиала к информации других филиалов. В тоже время есть возможность получения консолидированной отчетности по корпорации в целом с возможностью группировать и фильтровать данные в разрезе филиалов.

Организация удаленного доступа без дополнительных расходов

Система «Галактика ERP» обеспечивает удаленный доступ пользователей к своим ресурсам без дополнительного лицензирования и обслуживания, с использованием каналов с низкой пропускной способностью.

Список использованных источников

1. Система «Галактика ERP» [Электронный ресурс] // Официальный сайт корпорации «Галактика» (Информационные Технологии Управления). – Режим доступа: http://erp.galaktika.ru/solutions/erp/index.php, свободный.

2. ERP-системы: «Галактика Business Suite» [Электронный ресурс] // Независимый ERP-портал «ERP-online». – Режим доступа: http://www.erp-online.ru/software/galaktika, свободный.


ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ  [можно без регистрации]
перед публикацией все комментарии рассматриваются модератором сайта — спам опубликован не будет

Хотите опубликовать свою статью или создать цикл из статей и лекций?
Это очень просто – нужна только регистрация на сайте.

Добавить комментарий

Закрыть меню