После перезагрузки телефона

В этой статье мы дадим ответ на самый распространенный вопрос среди владельцев смартфонов Самсунг "почему он зависает на заставке или на логотипе".

В данном случае причины носят как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего, безусловно, причиной подобной поломки является программная ошибка.

Узнать точную стоимость ремонта

Вы можете узнать точную стоимость ремонта вашей модели телефона. Для этого напишите нам или позвоните по контактному номеру телефона. Мы принимаем на ремонт телефоны Samsung всего модельного ряда и устанавливаем оригинальные новые запчасти, если они еще производятся или есть на складах поставщиков.

Содержание

Разберемся почему Samsung зависает при включении на заставке/логотипе

Как уже писалось выше, чаще всего причина кроется в программных сбоях. Здесь как сама прошивка (Android), так и установленные приложения, которые конфликтуют с ОС.

Очень часто зависание появляется после попытки обновить прошивку телефона или версию Android, а так же неудачного получения прав root на телефон.

В результате сбоя или не совместимости прошивки телефон и зависает на логотипе Android (мертвый зеленый робот) или на логотипе Samsung.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо снова перепрошить смартфон, только на этот раз на проверенную прошивку. Так же во избежание сбоя во время данной процедуры смартфон должен быть полностью заряжен или подключен к источнику энергии (розетке).

Иногда клиенты подразумевают под зависанием на логотипе циклическую перезагрузку смартфона — доходит до логотипа и перезагружается, процесс идет по кругу. В такой ситуации так же вероятно проблема с прошивкой, но могут быть повреждены внутренние компоненты. Самый простой пример: запала кнопка включения или микротрещины на ее шлейфе, в результате чего телефон постоянно включается/выключается и успевает загрузиться только до лого.

Аппаратные поломки (физическое повреждение одного из компонентов) реже являются причиной зависания Самсунгов на логотипе при включении. Однако, если данная поломка проявилась после удара телефона о твердую поверхность, либо после попадания влаги — обращайтесь за диагностикой в сервис, т.к. выйти из строя мог любой из компонентов. Даже при отсутствии внешних видимых повреждений, выйти из строя мог один из многочисленных шлейфов (микротрещина, не видная невооруженным взглядом).

Милана

03 сентября 2018г. 12:48

После того как перезагрузила,телефон завис. Висит на надписи Самсунг с3 и все.

Почему не включается Samsung Galaxy S4 и как быть?

Сделали прошивку не помогает.. что мне делать????

 Добрый день  ,проблема может быть с микросхемой памяти , нужна диагностика 

Захар

12 июля 2018г. 11:41

Здравствуйте. У меня вот такая проблема — мой телефон начал зависать просто при работе и при зависании повторять много раз последний произведённый звук. Прошла неделя… И он при включении в любой момент начал также зависать. Надеюсь я понятно всё рассказал.

Модель: SM-G920F (Samsung Galaxy S6)

 Добрый день! Неиспранвость нетипичная, необходима диагностика.

Диана

23 марта 2018г. 18:24

Здравствуйте! Удалила root прошивку с телефона, теперь не включается, hard reset не помогает. Что можно сделать? Или сколько будет стоить ремонт? Телефон- Samsung Galaxy Note 3 №9005

 Добрый день ,восстановление программ. обеспечения стоит 1500 р .

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:

 

Что делать, если Samsung Galaxy завис и не реагирует на нажатия

Подобные проблемы характерны для любого современного гаджета, будь то планшет или смартфон, независимо от производителя и ценового сегмента. О том, что делать, если ваш телефон начал зависать, каковы причины возникновения и как избежать подобных неприятностей, пойдет речь в данном блоге.

Телефон начал глючить (виснуть)

Чем сложнее техника, тем больше факторов влияют на её исправное функционирование. Еще 6-8 лет назад, зависший по какой-либо причине мобильный телефон можно было просто включить/выключить или, на крайний случай, достать и поставить обратно аккумуляторную батарею. С современными гаджетами все немного сложнее и подобные процедуры не всегда приносят желаемый результат.

Как и с любой, другой цифровой техникой, причины зависания телефона могут носить, как аппаратный, так и программный характер, вызванный сбоями в работе ПО. Падения, удары, также другие механические воздействия могут повредить внутренние компоненты, причем внешних повреждений на корпусе может и не быть. Так что не стоит особо рассчитывать на цельные алюминиевые корпуса и закаленное ударопрочное стекло. В случае серьезного падения они скорее замаскируют проблему, чем предотвратят её.

Конечно же, чаще всего подобные неполадки возникают по причине программных сбоев, исправить которые гораздо проще, чем, к примеру, механические повреждения. В таком случае, вопрос решается удалением ресурсоемких приложений, вызывающих перерасход оперативной памяти и оказывающих повышенную нагрузку на процессор. Иногда достаточно просто выгрузить приложения из памяти при помощи диспетчера задач.

Телефон зависает при включении

Если ваш телефон зависает при включении, причиной подобной неприятности может стать программный сбой операционной системы или сбой прошивки, вызванный некорректным завершением работы вследствие полной разрядки устройства. Также зависание может происходить из-за карты памяти. В таком случае нужно вынуть карту из слота и попытаться включить устройство без неё. Продолжительная загрузка может быть следствием неправильно установленного обновления.

Возможные причины неисправности

Как уже упоминалось выше, подобные неисправности могут носить, как аппаратный, так и программный характер, однако чаще всего владельцы мобильных телефонов сталкиваются со следующими проблемами:

  • механическое повреждение внутренних компонентов электронных плат, вызванное ударами и падениями устройства;
  • некорректно установленные обновления операционной системы, использование стороннего, вредоносного программного обеспечения и сбои прошивки;
  • запуск ресурсоемких приложений, создающих нагрузку на процессор и оперативную память;
  • замыкание вследствие попадания влаги под корпус;
  • попытки получить root-доступ к устройству.

Как и любая другая техника, мобильный телефон требует к себе бережного отношения и соблюдения правил эксплуатации. Специалисты рекомендуют проводит периодическую очистку памяти от накопившихся файлов и неиспользуемых приложений. Для этого предусмотрены специальные программы, удаляющие временные файлы, а также оптимизирующие работу системы.

Установка обновлений должна осуществляться исключительно с официального сайта производителя. Крайне не рекомендуется использование сторонних ресурсов, поскольку в таком случае велика вероятность несовместимости программного обеспечения и вашей модели. Помимо этого, не стоит забывать о риске заражения вирусными приложениями.

Современные модели смартфонов оснащаются достаточно мощными, производительными процессорами и большими объемами оперативной памяти. Однако мобильные приложения тоже не стоят на месте и, развиваясь, становятся все более требовательными к ресурсам. Одновременное использование нескольких «тяжелых» приложений может существенно снизить производительность и скорость работы гаджета.

Нередко случается, что телефон начал зависать после попадания влаги, особенно в дождливую или снежную погоду. Вода вызывает замыкание контактов — система в итоге подвисает. В таком случае нужно сразу же обесточить устройство и обратиться за помощь в проверенный сервисный центр.

Как восстановить работу телефона, если он завис

Восстановить работу телефона можно с помощью диспетчера задач, путем удаления подвисшего приложения. В случае, если зависла вся система – требуется перезагрузка. Большинство моделей перезагружаются зажатием клавиши включения. Если перезагрузка не помогла, единственный способ восстановить работу телефона, если он завис — это вынуть аккумуляторную батарею. Сложнее владельцам устройств, выполненных в монолитном, неразборном корпусе с несъемной батареей. Многие оставляют зависший гаджет до полной разрядки, но существует и другой метод (для устройство работающих под управлением ОС Android). Одновременное нажатие кнопки включения и «качельки» громкости откроет доступ к меню загрузки.

Также действенным способом является полный сброс настроек, позволяющий восстановить устройство до изначальных, заводских параметров. Для каждой конкретной модели предусмотрен свой способ сброса настроек, узнать который можно из прилагаемой инструкции или на сайте производителя.

Что делать если завис телефон

Крайне не рекомендуется пытаться исправить возникшую проблему собственноручно, не имея должного опыта и навыков в ремонте мобильных устройств. Неквалифицированное вмешательство в электронную или программную начинку может существенно усугубить возникшую неисправность, что впоследствии приведет к более дорогостоящему ремонту, а худшем случае работоспособность устройства восстановить не удастся.

Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет доверить работу квалифицированным специалистам сервисного центра 24МАСТЕР (Одесса). Опытные мастера проведут комплексную диагностику, выявят и устранят причины неполадки. Современное оборудование и инструменты позволяют в кратчайший срок справиться с неисправностью любого характера. Желаете, чтобы ваш гаджет исправно служил еще не один год – доверьтесь настоящим профессионалам.

В этой статье мы дадим ответ на самый распространенный вопрос среди владельцев смартфонов Самсунг "почему он зависает на заставке или на логотипе".

В данном случае причины носят как программный, так и аппаратный характер. Чаще всего, безусловно, причиной подобной поломки является программная ошибка.

Узнать точную стоимость ремонта

Вы можете узнать точную стоимость ремонта вашей модели телефона. Для этого напишите нам или позвоните по контактному номеру телефона. Мы принимаем на ремонт телефоны Samsung всего модельного ряда и устанавливаем оригинальные новые запчасти, если они еще производятся или есть на складах поставщиков.

Разберемся почему Samsung зависает при включении на заставке/логотипе

Как уже писалось выше, чаще всего причина кроется в программных сбоях. Здесь как сама прошивка (Android), так и установленные приложения, которые конфликтуют с ОС.

Очень часто зависание появляется после попытки обновить прошивку телефона или версию Android, а так же неудачного получения прав root на телефон.

В результате сбоя или не совместимости прошивки телефон и зависает на логотипе Android (мертвый зеленый робот) или на логотипе Samsung.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо снова перепрошить смартфон, только на этот раз на проверенную прошивку. Так же во избежание сбоя во время данной процедуры смартфон должен быть полностью заряжен или подключен к источнику энергии (розетке).

Иногда клиенты подразумевают под зависанием на логотипе циклическую перезагрузку смартфона — доходит до логотипа и перезагружается, процесс идет по кругу. В такой ситуации так же вероятно проблема с прошивкой, но могут быть повреждены внутренние компоненты. Самый простой пример: запала кнопка включения или микротрещины на ее шлейфе, в результате чего телефон постоянно включается/выключается и успевает загрузиться только до лого.

Аппаратные поломки (физическое повреждение одного из компонентов) реже являются причиной зависания Самсунгов на логотипе при включении. Однако, если данная поломка проявилась после удара телефона о твердую поверхность, либо после попадания влаги — обращайтесь за диагностикой в сервис, т.к. выйти из строя мог любой из компонентов. Даже при отсутствии внешних видимых повреждений, выйти из строя мог один из многочисленных шлейфов (микротрещина, не видная невооруженным взглядом).

Милана

03 сентября 2018г. 12:48

После того как перезагрузила,телефон завис. Висит на надписи Самсунг с3 и все. Сделали прошивку не помогает.. что мне делать????

 Добрый день  ,проблема может быть с микросхемой памяти , нужна диагностика 

Захар

12 июля 2018г. 11:41

Здравствуйте. У меня вот такая проблема — мой телефон начал зависать просто при работе и при зависании повторять много раз последний произведённый звук. Прошла неделя… И он при включении в любой момент начал также зависать. Надеюсь я понятно всё рассказал.

Модель: SM-G920F (Samsung Galaxy S6)

 Добрый день! Неиспранвость нетипичная, необходима диагностика.

Диана

23 марта 2018г. 18:24

Здравствуйте! Удалила root прошивку с телефона, теперь не включается, hard reset не помогает. Что можно сделать?

Android не загружается дальше логотипа

Или сколько будет стоить ремонт? Телефон- Samsung Galaxy Note 3 №9005

 Добрый день ,восстановление программ. обеспечения стоит 1500 р .

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:

 

Этот путеводитель будет крайне полезен владельцам телефонов, чей аппарат в один день “приказал долго жить”, то есть, перестал включаться. Прочтя это руководство, вы не только научитесь диагностировать телефон, но также выработаете план действий на тот случай, если устройство не включается в результате механического воздействия или программного сбоя.

Не заряжается батарея телефона

Начнем наш обзор с самой банальной причины поломки: батарея телефона полностью разряжена или неисправна (вследствие чего не может быть заряжена даже на минимальный рабочий уровень для первоначального запуска, не говоря уже о корректной работе телефона). Тем не менее, это вполне тот случай, когда телефон не может “завестись”.

Сопряженная с этим же неисправность – поврежденная зарядка или гнездо питания телефона Lenovo / HTC / Samsung. Проверить неисправность можно визуально: достаточно на глаз определить, что зарядка не работает.

Для решения проблемы см. инструкцию: Что делать, если батарея не заряжается или сломалась.

Телефон включается, но Android не загружается (программная поломка)

Порой сложно отличить аппаратную поломку от программной. Для того, чтобы понять, что телефон включается, достаточно увидеть, что светодиод при загрузке телефона загорелся – следственно, телефон подал признаки жизни.

Относительно редко это связано с поломкой матрицы телефона, чаще подобная неисправность обусловлена программным сбоем. Среди предтеч для таких ошибок – установка несовместимого ПО, приложений из ненадежных источников, надстроек, в результате которых Андроид не включается. Другими словами, несоблюдение некой условной гигиены для мобильного устройства ведет к неприятным последствиям, вплоть до выхода телефона из строя.

Что делать со сломанным телефоном? Вариантов немного:

  • полный сброс настроек
  • hard reset
  • перепрошивка телефона.

Перечисленные способы реанимации телефона вполне эффективны в случае, если ОС Android не включается, однако влекут за собой потерю данных на внутренней памяти мобильного устройства. Данные могут представлять особую ценность – контакты в телефонной книге, смс-сообщения, приложения, текстовые заметки и прочая информация. Часть данных, впрочем, можно будет восстановить, если вы заблаговременно синхронизировали телефон с учетной записью Google, используя стандартные инструменты Андроида.

Важно знать. Для того, чтобы не захламлять свой телефон на базе Android ненужными, “мусорными” приложениями, регулярно проводите его профилактику – хотя бы раз в месяц-два очищайте от ненужного софта и бесполезных файлов, дубликатов, занимающих пространство внутренней памяти телефона. Для этих целей подойдут:

  • системный раздел “Опции – Диспетчер приложений”
  • любой сторонний деинсталлятор
  • программа для очистки Android от мусора – например, CleanMaster.

Держите мобильную ОС в чистоте – и тогда шансы, что приложение, скачанное с Google Play, приведет к поломке ОС Андроид, снизятся прямо пропорционально. Ведь, как уже сказано, очень часто Андроид не включается (ОС не загружается) именно по причине "захламления".

Выход телефона из строя в результате механического воздействия или попадания влаги

Редкий гаджет защищен от аппаратной поломки прочным или водонепроницаемым корпусом.

Телефон Samsung зависает при включении на заставке

Поэтому механическое воздействие – одна из наиболее распространенных причин аппаратной поломки, после которых не включается телефон. В результате падения или попадания воды устройство (телефон, смартфон, планшет, фотокамера и проч.) не может избежать выхода из строя.

Как правило, повреждается или окисляется один или несколько компонентов телефона. Модульная конструкция телефона предполагает, что специалисты могут восстановить устройство путем замены компонента или платы, однако в большинстве случаев подобная услуга недоступна или нерациональна – ввиду высокой стоимости, превышающей стоимость собственно телефона. То есть, наиболее вероятный исход проблемы – замена / покупка нового телефона.

Телефон просто не работает, причина поломки неизвестна

Если ни один из советов не помог вам прояснить причину неработоспособности телефона – у вас остается не так уж много вариантов решения проблемы.

Если мобильный телефон находится на фирменной гарантии, обратитесь в официальный сервисный центр Lenovo / HTC / Samsung, etc. Если никаких визуальных повреждений на мобильном устройстве не наблюдается, то вполне вероятно, что ваша проблема решится в вашу пользу.

В крайнем случае, вам придется пользоваться услугами стороннего сервисного центра или ремонтной мастерской, где специалисты диагностируют мобильный телефон и, возможно, приведут его в рабочее состояние. Понятно, что диагностика и ремонт в данном случае будут стоить энную сумму денег.

Резюме. В этой статье я перечислил, пожалуй, все основные причины, вследствие которых телефон выходит из строя. Кроме того, я поделился несколькими эффективными приемами, как включить телефон в нерабочем состоянии. Все упомянутые рецепты актуальны для популярных моделей телефона, включая HTC, Lenovo, Samsung. Если, тем не менее, вы не смогли справиться со своей проблемой, задайте вопрос через форму обратной связи в боковой колонки и ждите ответ. Удачи!

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью жизни. Как любая техника, андроид-устройство может выйти из строя. Одна из распространенных разновидностей поломки — Android не загружается дальше логотипа. В большинстве случаев проблема может быть решена без дорогостоящего ремонта. Все зависит от причины неисправности.

Внимание. Статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия. Обращайтесь за помощью в сервисный центр.

Наши адреса:

Санкт-Петербург

  • Загородный пр-т, д.2, ст.м. "Владимирская" / "Достоевская", (этаж 3. Код домофона 17В). Тел.: +7 (812) 958-08-57 и +7 (911) 972-89-99
  • Коломяжский пр-т 15, корп. 2, ст.м. "Пионерская" (вход со стороны пр. Испытателей). Тел.: +7 (812) 980-30-71 и +7 (953) 160-30-71
  • Лиговский, 117, ст.м. "Лиговский проспект". Тел.: +7 (812) 903-64-62

Почему планшет или смартфон включается, но не загружается

Причины, по которым не загружается система, могут быть следующие:

  • Ошибка перепрошивки. Эта проблема может возникнуть, если мастер по неопытности установил на планшет или смартфон прошивку, не соответствующую его модели. Такое может произойти и в случае, если во время установки ОС на планшет внезапно выключился компьютер, с которого производилась прошивка. Чтобы избежать этого,прошивать телефон нужно с ноутбука или с ПК, подключенного к источнику бесперебойного питания.
  • Разряд батареи устройства. Это редкая причина, характерная обычно лишь для отдельных моделей планшетов Lenovo. Обычно в таких случаях планшет просто вибрирует и не включается. Если индикатор или анимация на экране показывает что заряд идет, а Android не грузится, проблема не в АКБ.
  • Из-за нехватки памяти. Для загрузки и работы гаджета требуется свободное место на внутренней памяти. Если она полностью заполнена, телефон или планшет будет загружаться очень долго, но Launcher так и не запустится.
  • Неисправность электронной части. Обычно механические повреждения или выход из строя компонентов устройства приводят к тому, что последнее вообще не запускается. Но случается, что загрузка просто не идет дальше заставки.

В любом случае стоит попытаться если не восстановить работу гаджета, то хотя бы достать контакты.

Как сохранить данные. Чтобы не утратить контакты из-за поломки андроид-устройства, сохраняйте их в аккаунт Google, а не просто во внутреннюю память устройства. В этом случае копия контактов будет храниться в адресной книге google-почты и ее всегда можно будет загрузить на новый гаджет. Также при этом могут быть сохранены и другие данные. Например, календарь или список установленных программ.

Что делать, если Android не загружается

Когда гаджет не включается с картой памяти, попробуйте вытащить ее. Если после этого загрузка происходит нормально, проблема в несоответствии или неисправности флеш-карты. Придется заменить ее новой или использовать гаджет без дополнительной карты памяти.

Как исправить ситуацию, если причина поломки — сбои в прошивке?

Использование Safe Mode

При загрузке Android можно попробовать использовать безопасный режим. В этом случае будут загружены лишь стандартные приложения. Иногда этот способ помогает произвести загрузку ОС и вытащить контакты.

После загрузки в Safe Mode возможна оптимизация приложения с удалением ненужных. Это поможет очистить память и удалить конфликтующие сторонние приложения и оболочки.

Прошивка через Recovery

Восстановить работоспособность прошивки можно с помощью ПК или режима восстановления Android.

Что делать, если телефон зависает на слове Самсунг и не включается?

Режим Recovery (“восстановление”) предназначен для низкоуровневой работы с системой. Он позволяет спасти данные, сделав их резервную копию, прошивать устройство, устанавливать интегрированные в “Андроид” программы (например, Google Apps) и производить очистку системы со сбросом всех данных.

Если задача достать контакты не стоит, можно попробовать сначала сделать полный сброс системы через консоль восстановления. В этом случае будут удалены все программы и данные, а телефон (планшет) вернется в “заводское состояние”. Если сброс не помогает, стоит попробовать “откатиться” на более раннюю версию прошивки. Особенно это актуально, если неисправность проявилась после обновления прошивки.

На разных гаджетах вход в Recovery выполняется по-своему. обычно для этого необходимо при включении зажать кнопку питания вместе с клавишей уменьшения или увеличения громкости. Но иногда нужно нажать еще, например, кнопку “Домой”. Поэтому необходимо узнать особенности входа в режим восстановления для конкретного устройства.

В меню “рекавери” сенсорный дисплей не работает, а переключение между пунктами меню и их выбор выполняются кнопками громкости и включения. Для сброса на заводские настройки необходимо выбрать “Wipe Data Factory”.

После сброса можно установить новую (или старую) прошивку, выбрав пункт “Install zip from SD card” и открыв соответствующий файл во внутренней памяти или SD-карте.

Прошивка с помощью ПК

Если Android не загружается при включении, можно попробовать спасти ситуацию, установив новую прошивку при помощи ПК. Это особенно актуально, если по каким-то причинам невозможно попасть в Recovery устройства.

Существует множество программ для прошивки, рассчитанных на разные модели чипсетов андроид-устройств. Поэтому сначала необходимо изучить устройство планшета (смартфона) и скачать подходящее ПО. Чтобы избежать сбоев при прошивке, лучше использовать ноутбук. При выключении питания заряда его батареи хватит до конца операции.

Процедура прошивки зависит от используемого ПО. С ней можно ознакомиться в документации к программе.

Кроме приложения для прошивки гаджетов, существуют программы, позволяющие скопировать данные с выключенного устройства. С их помощью можно вытащить адресную книгу и сохранить ее на ПК.

Устранение аппаратных проблем

Когда неисправности имеют вид типа “экран мигает, перезагружается Android” или же устройство не входит в Recovery и не распознается компьютером, поломка может не иметь программного решения. В этом случае необходим ремонт или замена компонентов гаджета. Если вы умеете обращаться с электроникой, можно попробовать отремонтировать планшет или телефон самостоятельно. Иначе лучше будет обратиться к специалистам мастерской или сервисного центра. Оплата услуг обойдется дешевле, чем покупка нового устройства.

Читайте ещё Если Android не загружается в режиме Recovery

← Все статьи

Комментарии

Написать комментарий

Богдан

10 февраля 2018г.

У меня такая проблема, подле сброса настроек , телефон не включ дальше логотипа . Что мне делать ?

Добавить комментарий:

Поделиться
ссылкой

Когда Ваш телефон перезагружается сам по себе – пользоваться им становится практически невозможно. Постоянно выключающийся аппарат – во время разговора/работы с программами – не оставляет других желаний, кроме замены.

Но так ли всё плохо? Есть ли шанс отремонтировать iPhone или Android-смартфон, чтобы навсегда избавиться от подобного рода неполадок?

В статье мы представим возможные варианты неполадок, которые могли произойти с Вашим гаджетом. Также дадим некоторые рекомендации в конкретных случаях. А профессиональную помощь вы можете получить в нашем сервисном центре Санкт-Петербурга.

Узнать точную стоимость ремонта

Диагностика БЕСПЛАТНО для всех клиентов!!!
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Проблемы с прошивкой

Сброс настроек на заводские не всегда помогает избавиться от проблемы, которая кроется в прошивке устройства. Неприятность может неоднократно повторяться. Рекомендуется, чтобы мастер грамотно перепрошил аппарат. В случае с iPhone проблема может скрываться в самостоятельной попытке перепрошить устройство, сделать JailBreak, чтобы открыть систему. И за дальнейшую эксплуатацию несет ответственность лишь пользователь. Все проблемы с прошивкой могут быть решены в сервисном центре под руководством опытных программистов.

Проверяем Flash накопитель

В ряде случаев перезагрузке Андроид смартфона способствует SD-карта. Нужно попробовать пользоваться гаджетом без нее. Если проблема в ней — дело может быть в вирусах и других проблемах. Можно попробовать использовать другой накопитель.

Последствия механических повреждений

Из-за сильного удара со смартфоном могло произойти множество неприятностей, относительно его аппаратной части. Чаще всего отходят контакты, ломаются и отваливаются отдельные детали. Этот случай требует срочной диагностики, которую выполняет настоящий профессионал.

Проблемы с аккумулятором

Износ аккумулятора – одна из самых частых причин перезагрузки. Проверить проблему с аккумулятором легко: он обычно имеет некоторую выпуклость. Положите его на стол, если он не лежит ровно, а немного раскачивается – его пора заменить. Также могут отходить контакты аккумулятора. Это бывает при неплотном прилегании крышки, а также при плохой сборке смартфона. Контакты могут отходить из-за механических повреждений.

Реакция на погодные условия

В основном – жалуются владельцы Айфона. Американцы не учли, что их устройства могут использоваться в морозы, а аккумулятор при низких температурах стабильно работать отказывается. Поэтому нередко пользователь достает свой гаджет и обнаруживает, что он выключен. Когда человек заходит в теплое помещение, смартфон включается. С этим остается лишь смириться.

О заводском браке

Дело также может быть в заводском браке. В таком случае Вы, скорее всего, сразу заметите первые признаки неполадок. И если смартфон находится на гарантии – его следует отправить на экспертизу. Она может быть проведена достаточно быстро, по её результатам могут принять решение о замене устройства или его гарантийном ремонте.

Среди пользователей iPhone такая проблема не является частой.

Завис на включении. Самсунг гэлакси С3.

Обычно речь идет о конкретной серии, и производитель в скором времени решает данную проблему. А вот бракованные Андроид смартфоны – явление более редкое, особенно если речь про бюджетные модели не самых известных производителей. Поэтому советуем внимательнее подходить к вопросу выбора смартфона.

Подведем итоги

Итак, самостоятельная перезагрузка смартфона – проблема довольно неприятная, но решаемая. В большинстве случаев для исправления неполадок устройства лучше обратиться к профессиональному мастеру. Это самое верное и безопасное решение. Переустановка системы и восстановление заводских настроек опытным специалистом дает гарантию дальнейшей успешной и бесперебойной работы любимого гаджета!

Андрей

13 мая 2017г. 21:27

Перезагрузка происходит при просмотре онлайн видео и иногда при работе с камерой. Чтобы это могло значить?

 Добрый деньЙ Чаще всего причиной такой неисправности служит некорректная работа программного обеспечения. Приходите в наш сервис. Спасибо!

qwerty

27 января 2017г. 19:19

Здраствуйте мой телефон сам перезагружается батарея в порядке что можите подсказать.

 Здравствуйте! Нужна диагностика, в данном случае.

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:

Добавить комментарий

Закрыть меню