Посылки из Китая в Украину

В логистической службе «Новая почта» стартовала новая услуга: быстрая доставка любых отправлений из Китая в Украину. Разработка эта стала результатом сотрудничества украинской компании и одного из самых крупных китайских операторов-логистов «SF Express». И сегодня украинские потребители в любой точке страны могут получить свой заказ, оформленный в китайском онлайн-сервисе, в том числе и через AliExpress.

Тестовый период, во время которого происходила доработка сервиса и сбор отзывов о нем, окончился вполне внушительным и радующим результатом: уже в ноябре прошлого года в Украину было с успехом доставлено более полумиллиона товаров из Китая.

Оплата доставки производится самим продавцом. Возможность воспользоваться этой услугой предоставляется тем клиентам, кто во время оформления покупки того или иного товара выбирает услугу бесплатной доставки через SF Express и SF eParcel среди целого ряда других опций.

«Нова пошта» начала доставлять посылки из китайских интернет-магазинов

И в этом случае клиент получает целый ряд преимуществ:

1. первый: из личного кабинета, созданного на сайте продавца;

2. второй: через сайт SF Express в разделе «Отслеживание отправлений»;

3. третий: на сайте компании «Новой почты» (https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/about) также в специальном разделе «Отслеживание по миру».

Важно учитывать, что присвоенный трекинг-номер в Китае будет действовать на всем маршруте отправления по этой стране, а при попадании отправления в Украину ей будет присвоен другой номер и также сообщен заказчику по электронной почте. И уже на сайте компании в окне «Отслеживание по Украине» клиент может проследить передвижение своего отправления до момента доставки его на пункт выдачи;

— доставка, таким образом, обладает более сжатыми сроками. И если ранее среднерыночный период доставки составляли 20-30 суток от момента заказа, то с «Новой почтой» этот срок сокращается вдвое. Обусловлен этот факт прямым соглашением и полной технологичностью IT интеграции с SF Express;

— полное отсутствие каких-либо скрытых платежей. Это означает, что выбирая бесплатную доставку через вышеуказанные сервисы, клиент реально ничего не платит за услугу от начала «путешествия» посылки и до момента ее доставки покупателю;

— комфортность – одно из основных преимуществ данной услуги, ведь компания «Новая почта» уже обладает более чем 2200 пунктов выдачи и приемки посылок разного типа;

— существование клиентского сервиса, ведь компания «Новая почта» на сегодняшний день является единственной в Украине, кто создал целый колл-центр для выяснения наиболее оптимального канала доставки для клиента – адреса или отделения.

Вот примерная схема маршрута посылок Китай — Украина, по которой работают сотрудники логистических компаний: SF Express берет на себя полную ответственность за такие процессы, как:

— получение заказа;

— оформление заказа;

— обработку заказа;

— экспортное таможенное оформление заказа;

— авиаперевозку заказа в Украину со склада китайского интернет-магазина.

А уже в Украине получение и доставка входит в обязательство «Новой почты».

Выбор компании перевозчика осуществляете продвцом, на основании его рейтинга и скоростных показателей доставки.

Таможенная служба в обязательном порядке, установленном Законом Украины, контролирует все грузы, прибывшие в Украину. А логистическая компания, в данном случае, «Новая почта» берет под свой контроль груз и несет полную ответственность за его сохранность и доставку по месту назначения от приема в аэропорту Борисполь.

Целью компании на 2017 год является завоевание лидирующих позиций в стране по объемам импорта e-commerce отправлений из Китая, и достигнуть за год более двух миллионного объема отправлений и доставок.

Для выяснения статуса своей посылки из поднебесной компания рекомендует своим клиентам применять только официальные каналы, с более подробной информацией, о которых всегда можно ознакомиться на сайте: https://dostavleno.net.

1

Как получить посылку по адресу?

«Новая Почта» – лидер рынка экспресс-доставки в Украине. Основными принципами «Новой Почты» являются надежность и своевременность, поэтому посылку Вам доставят качественно и в срок. Преимущества адресной доставки «Новой Почтой»:

  1. Высокая скорость доставки
  2. Современная система отслеживания, которая сообщает вам через смс, откуда выехала и куда прибыла ваша посылка.
  3. Возможность отслеживать перемещение Вашего груза с помощью сайта, мобильного приложения и услуги "смс-трекинг".

    Отслеживание посылки Новая Почта — НоваПошта

    То есть, если у вас нет доступа к интернету, достаточно просто отправить смс с номером экспресс-накладной на короткий номер 4404, и в ответ вы получите информацию о местонахождении посылки.

График доставки:

  • ПН-СБ — день оформления заказа не учитывается для расчета срока доставки,
  • ВС — выходной.
  • Областные центры — не позже чем на 2 день.
  • Районные центры, (поселки) — не позже чем на 7 день.

2

Правила адресной доставки

Вот какие правила действуют на Новой Почте:

  1. Перед прибытием, за 30-60 минут, с Получателем свяжется курьер.
  2. Получатель или его представитель может получить отправление по адресу доставки в течение дня в будние дни и по специальному графику в выходные дни.  
  3. Для получения отправления достаточно иметь при себе паспорт гражданина Украины или загранпаспорт, а также номер экспресс-накладной (ЭН).  
  4. Получатель имеет право осмотреть груз, придерживаясь Правил осмотра отправлений.  
  5. Не забудьте получить свой экземпляр ЭН, как подтверждение предоставления услуги.

Важно: проблемы с которыми вы можете столкнуться, хорошо описана на одном из популярном украинском форуме.

Был продан товар и заказана адресная доставка домой покупателю и наложенный платеж. И я и покупатель оба из Киева, в субботу я отправила посылку на нп. Покупатель получил товар,оплатил наложку и доставку в понедельник ,я смотрю во вторник где мой наложенный по номеру на что мне светит -товар вручен,заказана обратная доставка.Нажимаю отследить маршрут и нечего не отслеживает .Думаю ну может еще не провели назад,жду. Вечером нечего не меняется и я пишу в чат нп.Они мне заявляют что мол да вручили но курьер деньги принял но не создана обратная доставка.И они принимают моё "звернення" и присылают его номер в смс и мол в течении 4 дней все решат.Вот завтра уже 4й день и тишина,мне с нп не звонили..
Сегодня писала в чат они все твердят что еще не прошло же 4 дня .ждите с вами свяжется менеджер какой занимается вашим заявлением…
У кого то была такая ситуация? Реально ли у них забрать мои деньги?

Тариф «Локал Экспресс» — доставка отправлений в пределах Киева в день отправления (день-в-день).

Специальный тариф на доставку отправлений по Киеву в течение одного рабочего дня.

  • Тариф включает в себя вызов курьера, оформление и стоимость доставки.
  • Воспользовавшись тарифом, можно отправить: документы и посылки (до 30 кг).
  • Срок доставки – в день отправления.
  • Забор и доставка отправлений осуществляется по графику:
Забор Доставка
до 4:00 с 9:00 до 21:00
до 12:00 с 16:00 до 21:00
до 16:00 с 19:00 до 21:00

Важно: Тариф «Локал Экспресс» предоставляется только Бизнес-клиентам и Интернет-магазинам по предварительному согласованию с персональным менеджером.

4

Адресная доставка на дом курьером Новой Почты

Этот метод доставки предусматривает доставку груза на дом курьером компании “Новая Почта” в городах, где есть представительства.

Стоимость доставки

При получении посылки Вам надо будет оплатить:

  1. Стоимость заказа (сумма на которую Вы заказали товар +  грн. за доставку);
  2. Комиссию за отправку денежной стоимости заказа отправителю посылки (при наложенном платеже) — это 2 % от суммы.

Сроки доставки — заказ отправляется на следующий день после оформления. Компания «Новая Почта» доставку осуществляет в течении 1-2 рабочих дней.

Сразу после отправки посылки Вам придет СМС с номером товарно-транспортной накладной, датой прибытия, стоимостью доставки и стоимостью заказанных товаров.

Важно: При получении от курьера, заказ необходимо обязательно проверить, в случае замечаний к товару, сразу же на месте составляется акт претензии.Цена и сроки адресная доставкаСсылка на основную публикацию

В логистической службе «Новая почта» стартовала новая услуга: быстрая доставка любых отправлений из Китая в Украину. Разработка эта стала результатом сотрудничества украинской компании и одного из самых крупных китайских операторов-логистов «SF Express». И сегодня украинские потребители в любой точке страны могут получить свой заказ, оформленный в китайском онлайн-сервисе, в том числе и через AliExpress.

Тестовый период, во время которого происходила доработка сервиса и сбор отзывов о нем, окончился вполне внушительным и радующим результатом: уже в ноябре прошлого года в Украину было с успехом доставлено более полумиллиона товаров из Китая.

Оплата доставки производится самим продавцом. Возможность воспользоваться этой услугой предоставляется тем клиентам, кто во время оформления покупки того или иного товара выбирает услугу бесплатной доставки через SF Express и SF eParcel среди целого ряда других опций. И в этом случае клиент получает целый ряд преимуществ:

1. первый: из личного кабинета, созданного на сайте продавца;

2. второй: через сайт SF Express в разделе «Отслеживание отправлений»;

3. третий: на сайте компании «Новой почты» (https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/about) также в специальном разделе «Отслеживание по миру».

Важно учитывать, что присвоенный трекинг-номер в Китае будет действовать на всем маршруте отправления по этой стране, а при попадании отправления в Украину ей будет присвоен другой номер и также сообщен заказчику по электронной почте. И уже на сайте компании в окне «Отслеживание по Украине» клиент может проследить передвижение своего отправления до момента доставки его на пункт выдачи;

— доставка, таким образом, обладает более сжатыми сроками.

Новая почта и Алиэкспресс.

И если ранее среднерыночный период доставки составляли 20-30 суток от момента заказа, то с «Новой почтой» этот срок сокращается вдвое. Обусловлен этот факт прямым соглашением и полной технологичностью IT интеграции с SF Express;

— полное отсутствие каких-либо скрытых платежей. Это означает, что выбирая бесплатную доставку через вышеуказанные сервисы, клиент реально ничего не платит за услугу от начала «путешествия» посылки и до момента ее доставки покупателю;

— комфортность – одно из основных преимуществ данной услуги, ведь компания «Новая почта» уже обладает более чем 2200 пунктов выдачи и приемки посылок разного типа;

— существование клиентского сервиса, ведь компания «Новая почта» на сегодняшний день является единственной в Украине, кто создал целый колл-центр для выяснения наиболее оптимального канала доставки для клиента – адреса или отделения.

Вот примерная схема маршрута посылок Китай — Украина, по которой работают сотрудники логистических компаний: SF Express берет на себя полную ответственность за такие процессы, как:

— получение заказа;

— оформление заказа;

— обработку заказа;

— экспортное таможенное оформление заказа;

— авиаперевозку заказа в Украину со склада китайского интернет-магазина.

А уже в Украине получение и доставка входит в обязательство «Новой почты».

Выбор компании перевозчика осуществляете продвцом, на основании его рейтинга и скоростных показателей доставки.

Таможенная служба в обязательном порядке, установленном Законом Украины, контролирует все грузы, прибывшие в Украину. А логистическая компания, в данном случае, «Новая почта» берет под свой контроль груз и несет полную ответственность за его сохранность и доставку по месту назначения от приема в аэропорту Борисполь.

Целью компании на 2017 год является завоевание лидирующих позиций в стране по объемам импорта e-commerce отправлений из Китая, и достигнуть за год более двух миллионного объема отправлений и доставок.

Для выяснения статуса своей посылки из поднебесной компания рекомендует своим клиентам применять только официальные каналы, с более подробной информацией, о которых всегда можно ознакомиться на сайте: https://dostavleno.net.

Как отследить посылку по Новой почте?

Новая Почта – одна из крупнейших компаний-перевозчиков на территории Украины. Она предоставляет услуги доставки документов, грузов и посылок разного типа с 2001 года. Отправить и отследить посылку Новая Почта из года в год становиться все легче. Весь процесс прозрачен на 100%, а в случае форс-мажора компания гарантирует возмещение убытков.

Что можно выслать и отследить по Новой Почте?

Отправить и отследить по Новой Поште можно практически все:

  • деньги;
  • документы;
  • заказные письма;
  • одежду, обувь;
  • продукты;
  • мебель;
  • бытовую технику;
  • и даже транспортные средства!

Конечно, это далеко не полный список. Единственное, что отправить и в последствии отследить Новая Почта не позволит, так это груз, запрещенный законодательством Украины: взрывчатые вещества, наркотики, оружие и прочее.

Как отследить груз отправленный Новой Поштой?

После того, как заказчик оформил отправку из ближайшего отделения, оператор обязан выдать накладную.

Новая почта — Доставка с Алиэкспресс в Украину

Номер этого документа позволяет клиенту компании Новая Почта отследить груз и получить его по прибытию. Каждый этап перевозки можно наблюдать онлайн.

Чтобы отследить посылку по Новой Почте требуется ввести номер из 11-14 цифр, исходя из того, какой был выдан. Начинаться комбинации могут из 1,2 и 5. После нажатия кнопки “Отследить”, на экране компьютера появится полная информация по данной отправке, включая текущее местонахождение, дату прибытия и т.д. Более подробне вы можете посмотреть на видео.

В итоге, по номеру накладной возможно отследить груз Новая Почта в пути следования вплоть до момента его выдачи на руки. Детальная инструкция представлена на видео. Позже в окне с информацией о грузе будет указано, что отправление доставлено и выдано определенного числа по адресу квартиры либо отделения компании Новая Почта. Отследить посылку и убедится в ее своевременной доставке таким образом очень легко.

Сроки доставки

Если клиент успевает отправить свою посылку до 15:00 или 16:00, то груз “уедет” по адресу в этот же день. Жители крупных городов получают заказы по номеру декларации в течение одного дня, в более мелкие поселки посылки прибывают после 3-4 суток в пути.

Гарантии от Новой почты

Гарантия целости и сохранности груза предоставляется компанией в момент оформления отправки из отделения Нова Пошта. Отследить и возвратить посылку в случае кражи не представляется возможным, потому каждый груз имеет свою оценочную стоимость. В соответствующей графе “оголошена вартість/оценочная стоимость” клиент указывает сумму, в которую он оценивает свою посылку. В случае какого-либо происшествия, включая кражу, порчу, пожар и прочий форс-мажор, данная цена возмещается владельцу заказа.

В логистической службе «Новая почта» стартовала новая услуга: быстрая доставка любых отправлений из Китая в Украину. Разработка эта стала результатом сотрудничества украинской компании и одного из самых крупных китайских операторов-логистов «SF Express». И сегодня украинские потребители в любой точке страны могут получить свой заказ, оформленный в китайском онлайн-сервисе, в том числе и через AliExpress.

Тестовый период, во время которого происходила доработка сервиса и сбор отзывов о нем, окончился вполне внушительным и радующим результатом: уже в ноябре прошлого года в Украину было с успехом доставлено более полумиллиона товаров из Китая.

Оплата доставки производится самим продавцом. Возможность воспользоваться этой услугой предоставляется тем клиентам, кто во время оформления покупки того или иного товара выбирает услугу бесплатной доставки через SF Express и SF eParcel среди целого ряда других опций. И в этом случае клиент получает целый ряд преимуществ:

1. первый: из личного кабинета, созданного на сайте продавца;

2. второй: через сайт SF Express в разделе «Отслеживание отправлений»;

3. третий: на сайте компании «Новой почты» (https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/about) также в специальном разделе «Отслеживание по миру».

E-commerce посылки из Китая в Украину через «Нову пошту»

Важно учитывать, что присвоенный трекинг-номер в Китае будет действовать на всем маршруте отправления по этой стране, а при попадании отправления в Украину ей будет присвоен другой номер и также сообщен заказчику по электронной почте. И уже на сайте компании в окне «Отслеживание по Украине» клиент может проследить передвижение своего отправления до момента доставки его на пункт выдачи;

— доставка, таким образом, обладает более сжатыми сроками. И если ранее среднерыночный период доставки составляли 20-30 суток от момента заказа, то с «Новой почтой» этот срок сокращается вдвое. Обусловлен этот факт прямым соглашением и полной технологичностью IT интеграции с SF Express;

— полное отсутствие каких-либо скрытых платежей. Это означает, что выбирая бесплатную доставку через вышеуказанные сервисы, клиент реально ничего не платит за услугу от начала «путешествия» посылки и до момента ее доставки покупателю;

— комфортность – одно из основных преимуществ данной услуги, ведь компания «Новая почта» уже обладает более чем 2200 пунктов выдачи и приемки посылок разного типа;

— существование клиентского сервиса, ведь компания «Новая почта» на сегодняшний день является единственной в Украине, кто создал целый колл-центр для выяснения наиболее оптимального канала доставки для клиента – адреса или отделения.

Вот примерная схема маршрута посылок Китай — Украина, по которой работают сотрудники логистических компаний: SF Express берет на себя полную ответственность за такие процессы, как:

— получение заказа;

— оформление заказа;

— обработку заказа;

— экспортное таможенное оформление заказа;

— авиаперевозку заказа в Украину со склада китайского интернет-магазина.

А уже в Украине получение и доставка входит в обязательство «Новой почты».

Выбор компании перевозчика осуществляете продвцом, на основании его рейтинга и скоростных показателей доставки.

Таможенная служба в обязательном порядке, установленном Законом Украины, контролирует все грузы, прибывшие в Украину. А логистическая компания, в данном случае, «Новая почта» берет под свой контроль груз и несет полную ответственность за его сохранность и доставку по месту назначения от приема в аэропорту Борисполь.

Целью компании на 2017 год является завоевание лидирующих позиций в стране по объемам импорта e-commerce отправлений из Китая, и достигнуть за год более двух миллионного объема отправлений и доставок.

Для выяснения статуса своей посылки из поднебесной компания рекомендует своим клиентам применять только официальные каналы, с более подробной информацией, о которых всегда можно ознакомиться на сайте: https://dostavleno.net.

Вопросы-ответы об импорте e-commerce отправлений из Китая

Почтовые и курьерские службы КНР

«Моя посылка» отслеживает не только почтовые, но и ведущие курьерские службы КНР. Кто бы ни выполнял доставку, с нашей помощью вы легко узнаете местоположение отправления.

Почтовые службы Китая
  • China Post (Почта Китая) — почтовый оператор КНР, доставляющий внутренние и международные отправления. Национальная компания имеет 200 сортировочных центров, находящихся во всех провинциях страны. Крупные терминалы расположены в Шанхае и Пекине. Они оснащены оборудованием, позволяющим автоматизировать рабочие процессы, поэтому отправка международных посылок через сортировочные центры этих городов не занимает много времени.
  • EMS China Post (EMS Почта Китая) — подразделение национального почтового оператора КНР. Компания оказывает услуги экспресс-доставки отправлений по Китаю и за его пределы. В среднем сроки пересылки заказов в Россию с помощью этого оператора составляют 10-15 дней, это в 3-4 раза быстрее по сравнению с China Post. Однако стоимость услуг экспресс-доставки выше.
Курьерские службы Китая
  • FeDex — международная транспортная компания, доставляющая товары из Китая. Важное преимущество курьерской службы состоит в том, что она берет на себя все формальности, связанные с таможенным оформлением отправления. А минус заключается в том, что FeDex специализируется на транспортировке крупных партий груза. Это увеличивает время доставки, так как приходится ждать, пока будет сформировано комплексное отправление.
  • TNT Express — транспортная компания Китая, выполняющая экспресс-доставку в Россию, страны СНГ, Европу. Оптимальный вариант для доставки крупных партий груза, поскольку в этом случае услуга обходится сравнительно недорого (нередко дешевле, чем EMS-отправления). Но у TNT Express есть и недостаток — низкий порог беспошлинного ввоза. На практике это значит, что даже за недорогой товар придется оплатить таможенную пошлину.

Мы перечислили не все курьерские и почтовые службы Китая. Их количество настолько велико, что сделать это в рамках одного раздела невозможно. Поэтому, если вы не нашли в этом списке компанию, доставляющую ваш заказ, не стоит расстраиваться. Введите трек-номер в форму на сайте «Моя посылка» — почти наверняка мы поможем вам узнать, где находится отправление.

Добавить комментарий

Закрыть меню